光阴流转,我来到墨西哥展辰已经整整一年了。初到这里时,因为语言不通,心里满是茫然无措。而现在,我已经可以不用导航,开车穿梭在各个城镇的工业区,还能借助翻译工具和本地客户顺畅沟通,各项业务都推进得平稳顺利,已经在这里稳稳站稳了脚跟。

刚到墨西哥时,我以为当地市场环境和国内相差不大,产品品类普通、施工工艺简单,做好业务只需要照搬国内经验。和团队在墨西哥奋斗一年、经历挫折后,我才明白,展辰能在涂料行业深耕三十余年,走出国门开拓海外市场,始终秉持自身愿景,坚守核心价值观,从来不是靠运气,而是一代又一代展辰人脚踏实地、艰苦奋斗拼出来的成果。海外市场没有唾手可得的成功,从0到1打开局面,每一步都藏着不为人知的艰辛。
这一年里,我从语言不通、不熟悉当地习俗和礼仪的门外汉,慢慢成长为能够熟练对接需求、掌握市场规则的业务人员。改变的是我适应新环境的能力和开拓海外业务的经验,不变的是我对公司文化的敬畏,以及在新市场保持空杯心态、持续精进的初心。我深知,相比国内成熟市场,墨西哥市场每一步都要自己踩实,语言、客户习惯、政策规则都要逐步梳理,没有捷径可走。
我很荣幸能加入墨西哥展辰这个从零起步的团队,也十分幸运能遇到愿意倾囊相助的前辈与伙伴。当开发受阻业务艰难时,公司的领导们反复叮嘱开导我们:对接墨西哥客户要放缓节奏,耐心消除文化隔阂,当地人习惯慢沟通,催单只会适得其反;开拓小众市场要灵活调整推广策略,不能直接照搬国内经验,否则容易“水土不服”;搭建渠道要稳扎稳打,不能急于求成。面对不同的政策规则、客户习惯与多变的海外市场,他们始终积极进取,靠实干破解难题,在空白市场打开了发展局面。他们的一言一行传承了展辰人敢闯敢拼的奋斗底色,也让我一路走来方向清晰、底气充足。

年前,公司领导确定墨西哥公司2026年业务规划后,划分给我负责的OCOTLAN区域是墨西哥最大的中小型家具生产集散地。这里虽然看似机会充足,但绝不是蓝海市场,本地涂料品牌已经盘踞多年,欧美进口品牌也早早占据了高端市场,外来品牌很难进入……
从1月开始,我就和当地业务助理一起,早早赶往该区域开发客户,从梳理区域内家具工厂分布,到逐家上门推介,每一步都十分困难:吃闭门羹是常态,不少工厂不让进门;好不容易见到负责人,对方也对中国涂料品牌充满疑虑,不愿意给出试涂机会;我们带着样品上门,不少客户常会以已有固定供应商为由拒绝,一直没有取得进展。在海外副总裁李总的指导下,我们调整思路,不再盲目扫街拓客,转而精准梳理当地家具企业痛点,摸清客户产品偏好,打通适配区域的拓展路径,逐步积累了稳定客户资源;痛并快乐着,客户需求的增加也同时带来了超额的工作量,为了最大限度的业务开发,我只能选择工作日来对接客户,测试产品;周六日的时间在公司完成客户色样和协助大货生产。虽然近一年的时间几乎没有休息过一个完整的周末,但这种创业带来的拼搏感和攻坚一个个客户带来的成就感始终让我保持着热血澎湃。

今年二月,我在OCOTLAN的专业家具展会上结识了当地家具协会会长OSCAR先生,我们把握住机会,做好了长期准备,之后开展了四个多月的持续对接:大到匹配产品参数,针对当地企业对涂料性能的特殊要求反复调整配方,小到核对包装标签西语翻译,我们配合工厂完成多轮产品调试,每次调整都第一时间送样测试,第一时间响应解决客户提出的所有问题。双方信任逐步积累,合作步入正轨,到七月终于实现客户全面切换使用我方产品,直到第一笔足额货款到账,我悬了四个多月的心才放下。这次从零开始的开拓经历让我体会到,海外市场开拓没有捷径,每份订单都是一步步跑出来、一次次打磨出来的,认准方向不懈努力,坚持到底才能收获成果。

来到墨西哥这一年只是我的一个开始,回望过去,过往经历都成为我人生中珍贵的印记。未来,我会保持新人的清醒,怀揣空杯心态扎根墨西哥市场,把展辰的优质产品与专业服务带给更多北美客户,让展辰漆的旗帜在大洋彼岸更加鲜亮。同时我会向优秀前辈学习,将展辰的企业精神融入工作,弥补短板、突破瓶颈,和企业共同成长,在展辰开拓全球市场、打造百年企业的征程中持续贡献力量,不断向前。
我们这一代展辰人生长在全球化时代,拥有敢闯敢拓的底气,从深耕国内到开拓海外,改变的是服务地域与客户,不变的是展辰人的初心和逢山开路遇水架桥的闯劲。
每一次出发都能遇见新风景,每一份坚持都能收获成长,我也期待更多伙伴和我们一起走出舒适区、探索新边界,共同书写展辰全球化的新篇章。
文章来源:展辰
责任编辑:陆虎
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