随着我国社会老龄化程度不断加深，适老化产业已然跃升为关乎社会福祉与经济升级的重要赛道。风口之上，产品与需求脱节、创新流于表面等痛点，却成为产业进阶的掣肘。近日，中国建筑材料流通协会会长秦占学在与中国房地产报、家言、中展智奥等对谈时，立足行业本质，从需求捕捉、产品设计到生态构建，系统擘画适老化产业发展路径。为建材家居企业抢抓银发经济机遇、践行社会责任，提供了清晰的方向指引。
采访原文如下
随着我国社会老龄化程度不断加深，居民平均寿命逐年增长，一个围绕老年群体需求的产品与服务市场正在快速形成。适老化产业已不再是边缘化的概念尝试，而逐步成长为影响社会福祉与驱动经济升级的重要领域。
在市场热度攀升的同时，一些根本性问题也浮现出来。产品设计往往与老年人的真实生活场景脱节，创新停留于表面形式，这些因素正制约着该产业迈向成熟。要释放其巨大潜力，关键在于建立一套以深入理解用户为核心、以技术融合应用为驱动的发展模式。
近日，中国建筑材料流通协会会长秦占学在与中国房地产报、家言、中展智奥等对谈时，全面阐述了对银发经济与适老化产业发展的系统见解。
深入真实场景，破解产品与需求脱节难
秦占学会长指出，推动产业进步，首先必须改变脱离实际的研发思路，构建起精准捕捉需求的机制。目前市场上一些未能成功的产品，多源于“想当然”的设计逻辑——例如忽略老年人身体机能特点的复杂智能设备，或是标识不清、步骤冗长的日常用品，这些设计非但没有提供便利，反而增添了使用障碍。
与之形成对比的是，像设计科学的无障碍扶手这类产品，由于切实解决了起身、支撑等日常高频痛点，从而赢得了市场与口碑的双重认可。秦占学强调，“企业必须引导研发人员深入老年人的真实生活环境，建立系统性的调研体系，真正从‘是否易用、是否愿用’的角度出发，来重新定义产品标准。”
极简兼容设计，以人性化科技降低使用门槛
在准确把握需求之后，产品的实现需要遵循“极简”理念，并具备广泛的兼容性。出色的适老化设计以人为本，尤其考虑到老年用户可能在认知与行动上的变化，其核心在于“简化操作、深化功能”。
比如，采用清晰大图标和语音控制的智能面板，或具备一键烹饪功能的集成厨电，这些设计不仅显著降低了老年用户的学习成本，也贴合了现代家庭追求高效便捷的普遍倾向。秦占学谈到，成功的适老化创新，实质上是能提升所有用户体验的通用型设计，这也是其能够赢得更广阔市场的基础。
协同创新与长期主义，构建有温度的适老化产业生态
将前瞻理念转化为优质商品，还需要突破传统的组织架构。当前行业面临的一个突出矛盾是技术专家与老龄需求研究者之间的知识隔阂。要打破这一壁垒，需要搭建一个跨代际、跨领域的协同创新平台。通过邀请老年用户、设计师、工程师及人文社科研究者共同参与，确保人工智能、物联网等技术的引入，始终紧密贴合老年群体的生活习惯与情感诉求，从而让技术充满温度，真正服务于人。
从更宏观的产业视角看，适老化产业的健康发展，不能仅仅依靠一两款明星产品，更需要秉持科技向善的价值观和持之以恒的战略投入。“传感技术、人工智能的进步，为实时健康管理和智能生活辅助开辟了广阔空间；国家层面的政策扶持，也明确了这一产业的战略地位。”秦占学认为，相关企业应着眼长远，致力于构建“技术研发、市场反馈、产品迭代”的良性闭环，用经得起考验的产品实力来唤醒潜在消费，推动整个产业走向规模化与高质量的发展新阶段。
适老化产业的演进，折射出社会发展从重视效率到关怀个体的价值深化。这要求产业链各环节心怀敬畏，以扎实的研究支撑设计，以人性化的科技提升生活品质，协力共建一个包容全龄段的社会环境。
对建材家居企业来说，这不仅是银发经济蓝海中的历史性机遇，也是一场关于社会责任与核心创新能力的全面考核。“未来，只有始终坚持从用户出发、以科技为翼、并保持战略定力，才能引领适老化产业持续稳健发展，为社会应对老龄化挑战贡献坚实的产业力量。”秦占学会长最后总结道。
文章来源：中国建筑材料流通协会
责任编辑：雷达
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