从销售小白到区域掌舵者！重庆涂料女王靠这招穿越周期——访意大利诺瓦艺术漆重庆运营中心负责人颜纪琼

在重庆涂料市场的版图上，有这样一位女性掌舵者——她2008年与尤勒贝特艺术涂料结缘，凭借一股闯劲扎根市场；从香港经销商的技术学习诺瓦产品，到斥资买下展厅拿下顶级艺术涂料品牌Novacolor（诺瓦）重庆代理，她用口碑敲开国际品牌的区域大门。她，就是意大利诺瓦艺术漆重庆运营中心负责人颜纪琼。中外涂料网近日专访这位美貌与智慧并存的经销商，让我们一起聆听她在艺术涂料赛道深耕细作的商业故事吧。

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从“销售小白”到区域掌舵者

“2005年我还在给三原色刘志勇总开车时，他告诉我‘小颜，去做销售吧’，我当时完全懵了。”回忆起入行起点，颜纪琼的语气里仍带着些许感慨。这位在涂料行业摸爬滚打的女性创业者，从2006年正式踏上销售之路，在三原色积累经验后，以“无头苍蝇”般的闯劲开启创业征程。当她以杂志封面人物的身份打出广告时，曾引领她入行的刘总打来电话：“我一看这个杂志照片就觉得是你，你果然做得很好。”这段从司机到创业者的蜕变，为她日后与Novacolor的深度合作埋下了伏笔。

Novacolor作为意大利顶级艺术涂料品牌，在全球建筑涂料和室内外艺术漆领域享有盛誉。品牌通过持续的技术培训与工艺创新，将意大利艺术涂装的传统精髓与中国市场需求完美融合。Novacolor为行业树立了“交付即口碑”的标杆，荣获“第十六届金漆奖进口艺术涂料臻选品牌”。

“其实2013年我就开始做诺瓦了，那时候还没有代理，跟着香港经销商在深圳学技术。”颜纪琼对诺瓦产品的认可始于其“稳定性强、选择范围大”的特质。当朋友告知她“中国有总代理”时，她主动联系却遭遇“业务员不认识我”的插曲。转折发生在次日——当对方通过公司了解到她的行业影响力后，态度骤变，并建议她直接对接总部。后来总部领导一句“重庆市场你想怎么做就怎么做”，让她下定决心拿下重庆主城代理：“为了诺瓦，我专门买了个展厅，他们挑客户很严格，能成为代理是种认可。”从技术学习者到区域运营负责人，她用口碑与实力敲开了诺瓦在中国市场的大门。

意大利诺瓦艺术漆展厅

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全流程体系筑牢行业护城河

“2015-2017年，我们艺术涂料板块年销售规模做到1400万，只做家装豪宅。”谈及辉煌期，颜纪琼强调“不做工装”的定位策略。尽管近年经济形势与地产下行对行业造成冲击，但她凭借18年的口碑积累与差异化服务站稳脚跟。

在服务为王的涂料市场，颜纪琼打造的全流程服务体系堪称行业范本。从基层处理、墙面施工到售后维护，每个环节都精心打磨，即便面对十几年前的老客户上门维修，她依然会迅速响应，用行动践行“终身可寻”的服务承诺。这直击行业痛点的服务模式，在部分经销商“一锤子买卖”“售后无门”的乱象中，构建起坚不可摧的信任长城。

疫情冲击下，行业普遍承压，颜纪琼却凭借精准决策逆势突围。她果断精简冗余费用，甚至亲自下场服务客户，将工人团队从30多人优化成技术精湛的精锐之师。这场“瘦身”改革不仅实现了开源节流，更让服务质量始终保持行业顶尖水准。

凭借这份对品质的执着坚守，2025年5月，颜纪琼掌舵的重庆敬宏建材有限公司一举斩获“第十六届金漆奖杰出经销商”殊荣，这份沉甸甸的奖项，正是对她卓越商业智慧与匠人精神的最佳褒奖。

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艺术涂料是“永久型需求”

“墙纸墙布火了几十年，乳胶漆盛行多年，现在艺术涂料接棒，市场需求永远在。”面对地产下行的担忧，颜纪琼对艺术涂料的粘性充满信心。

在她看来，行业迭代并非淘汰，而是消费升级的必然：“艺术涂料不是快消品，它依附于家居场景，只要有人追求品质生活，就有市场。”未来，她计划持续深耕重庆高端家装市场，以诺瓦的产品力为基石，让“颜纪琼团队”成为艺术涂料服务的标杆符号。

重庆运营中心负责人颜纪琼（左一）与中外涂料网创始人李甫年（右一）合影

从毫无经验的创业新人，到诺瓦区域市场的领航者，颜纪琼18年的涂料生涯，生动地展现了艺术涂料行业从起步到兴盛的发展历程。她用亲身经历证明，在充满挑战的市场环境中，唯有坚守产品品质，保持服务温度，才能穿越市场周期的重重考验。她的故事不仅是个人奋斗的传奇，更为无数创业者提供了宝贵的经验与启示，激励着更多人在追梦路上砥砺前行，书写属于自己的辉煌篇章。