第十三届金漆奖

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共

一些常绿的树木在清丽的秋阳中抵挡着金黄的蔓延,绿意盎然中又渲染着一叶知秋的意境。大自然季节变化的神奇莫测,让我们一群大多来自南方的小伙伴们,对李渊起兵的龙兴之地山西太原充满了新鲜与好奇。

采访多乐士太原经销商沈国共,这位口音与习惯似乎都与山西本地人并无二致的晋中大商,竟然是浙江仙居人。更没有想到的是,沈国共在疫情风声鹤唳一片哀鸣之中,在太原逆势扩张新开了4家多乐士焕新体验店。

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共
多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共

特别让我们眼羡的是,他的员工们个个都很有主人翁意识,工作尽职尽责。沈国共承诺每年年底给入股的员工们现金分红,我们在视频和照片里看到,就像大家庭年底发红包一样,一沓一沓现金摆在桌子上,员工们兴高采烈、一脸满足,真是让人不得不羡慕。

上兵伐谋,攻心为上。貌似大大咧咧的沈国共做事其实很细腻,也很有自己的主见,深入了解,的确不一般。


晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共接受中外涂料网专访视频

沈国共的秘密武器

见到沈国共,我猜对了他的年龄,和我一样,有一个时代的烙印。

到他多乐士焕新体验店里,店面的装修陈列设计则突破了我的想象。

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共
沈国共在太原市居然之家的一家多乐士焕新体验店

体验店应该是划分成了展示区和休闲区。前面展示区的墙面部分则规划成了不同的板块。每一个板块都是不同的区域,用不同的配色刷漆,呈现多乐士涂料不一样的丰富质感。同时搭配不同色彩的窗帘,与墙面相得益彰,让消费者看到更立体多样的家居空间,易于根据自己的喜好选择。

展示区的后面是休闲区,像进入了另一个简约的空间,墙面涂料色彩是纯净素淡的白色,中间就放着一张木质茶台和三四张座椅,很适合客户洽谈,或员工忙里偷闲品茶聊天。对客户而言,闹中有静。对员工而言,可以劳逸结合。

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采访小组在多乐士焕新体验店休闲区与沈国共沟通细节问题

沈国共见我们对店的装修风格好奇,就介绍说,在太原和榆次,他每一个多乐士店的装修风格迥异,突出不一样的特色。作为多乐士“焕新服务”渠道专属经销商,必须适应“全屋定制”、“软装搭配”等家居市场的新变化,之所以各个体验店装修风格不同,他是希望为消费者提供专业墙面重涂服务的同时,也要带来更多时尚前沿的空间色彩方案,以涂料、刷漆壁纸、窗帘的搭配重塑空间,让消费者多一些选择,就多一些生活的美好。沈国共说。

谈起店面的选址,与之前我们采访的经销商大同小异,基本上都在红星美凯龙、居然之家这样高端的卖场,高端的品牌必须有高端的形象。然而,我们之所以格外惊讶,是因为沈国共七家专卖店中有四家店面(包含一家老店翻新的店面)均是在疫情期间逆势新开的。形势危机的时候一下子敢开四家新店,这需要超乎寻常的胆量,在所有涂料经销商中也是屈指可数。

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共
沈国共太原多乐士焕新体验店一角

“2020年在疫情严重的情况下,我一年就在居然之家与红星美凯龙开了四家店,为什么我敢开?我认为这危机对我来说也许就是一个机会。”沈国共说,“我相信自己的判断,我主要做焕新服务,我觉得未来发展单纯卖涂料是不行的,必须跟上服务,我相信焕新服务在市场会越来越有主动权。”沈国共非常自信。

除了自己对多乐士这个品牌有信心,对整个市场有信心之外,最重要的一点是,由于受疫情影响,市场低迷,卖场招商难招,卖场中经营不下去的店铺增多,这个时候的租金费用相对比较便宜,招商政策优惠,而且还能抢到好位置。

“在前几年,大卖场好位置根本轮不上你,现在我能在市场挑选位置。”看似沈国共说得风轻云淡,却掩饰不住心中得意,其实攻与守、策与谋都藏在了这话里话外。

人人都是主人翁

“我们的员工都尽心尽力,他们是为自己做事,有时我这个老板还被员工安排去做事。”谈起自己公司的优势,沈国共对自己的团队很是傲娇,赞赏有加。

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沈国共介绍团队优势时非常自信和自豪

“第一个,我首先用的是人情化的管理,不是制度化的管理。我跟员工都是以兄弟姐妹相称,相处也特别融洽。第二个,就是我的员工很有归属感,因为我让我们的员工全部入股,每年都会给他们固定的分红。在去年疫情这么严重的情况下,虽然我自己没多少钱赚,但是员工的分红,我一分不少全给他们发了。第三个,员工因为入股了,都有主人翁精神。很多时候,好多事情一忙就忘了,但是他们都会及时提醒我,让我把这个事情做了。所以,我们的员工非常稳定,在我这里干得很开心。有的跟了我好多年,有的则十几年了。”

在我们采访小组看来,沈国共的确可以如此自信。无论采访前、采访中还是采访后,店里的员工们都在有条不紊地各自工作着,需要配合拿些东西,刚一出声,就有人主动将东西送来。用完,就有人过来主动收拾归复原位。

让我们深信不疑,印象最深的,是沈国共陪我们去八号园东园一户正在装修的家装工地现场。

一出电梯,从电梯口一直到客户门口、客厅、厨房、卧室,地上铺满了“安心入住,快人一步,多乐士焕新服务”的保护膜,施工作业前对地面及瓷砖的保护严谨得一丝不苟。

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共
沈国共和多乐士焕新师傅冯俊明在一户家装施工现场

进入房间,多乐士焕新师傅冯俊明正在刷新。我们注意到,在多乐士涂料桶旁有两瓶矿泉水。据冯师傅称,最近这两天这栋小区没有自来水,刷漆又需要兑点水,他不愿耽误焕新进度,又不想麻烦业主,就自己掏钱买了矿泉水。

“尽量不给客户添麻烦,他们能自己处理的小事,都是想办法自己去解决。”沈国共说,正是因为人人都有主人翁意识,太原的多乐士焕新服务才有了蒸蒸日上的今天。

一定要把事情先做好

进入涂料行业,激发沈国共争强好胜的斗志,则是因为受到了同行的嘲讽和白眼。

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沈国共对店面多乐士产品摆放要求整洁有序

1997年,沈国共父亲的一位好友说做涂料生意还是比较挣钱的,正在找门路的沈国共就到山西榆次开了一家仅有八平米的小店,年营业额就是十来万左右。

“当时在我们这个行业有两个人涂料生意做得特别好,年销售额已经达到了几百万,几乎占据了晋中整个市场百分之九十以上的市场份额。其中有一个同行,跟别人说了这样两句话,第一个是说我赔两万赔不起,但他赔十万眼睛都不用眨一下。第二个是,他说在这个市场,我肯定成不了老大。”

但同行的看不起和嘲讽却激发了沈国共的好胜之心。“当时我就在想,不管怎么样,不论挣钱不挣钱,我首先一定要把这个事情先做好,一定要坚持做下去,做得比他们强。”

选择多乐士,沈国共认为选对了方向,跟对了人。“企业的生命有两个,一个是不断的创新,一个是永续的诚信。质量是企业最基础的一个部分。我认为要选一个品牌,首先要选一个能不断持续创新的有诚信的企业。这家企业一定是一个大牌来的,所以我就在大牌里面选择。我当时选择多乐士,是因为我去多乐士办公室的时候,看见墙面上就是多乐士的理念——安全健康环保。这个理念一下子就跟我心里很贴近。”

沈国共清晰地记得,在进入多乐士涂料生产车间参观前,每一个人被要求听安全注意事项 ,必须穿上防护设备,前台的警示语提醒“我们的工作决不至于急迫到无暇顾及安全的地步”。对生命的尊重和敬畏,唤起了沈国共内心强烈的认同和共鸣,当时就决定一定要做这个牌子。

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沈国共讲述入行和选择多乐士的经过

沈国共很感谢这么多年来,多乐士给他的支持和帮助。一是由于他扩展的比较快,多乐士给他增加了信贷额度,解决了资金问题。二是在产品上面,也给了他一些独家的产品,让他在利润上面更能把控。三是人员上的支持,派专业的人员,帮助他策划活动,开拓市场。

沈国共不是墨守成规之人,对于多乐士推出的DMS、外勤365等数字化解决方案,以及智能化、多渠道营销,沈国共认为,未来全是数据的时代,掌握数据就能知道哪个产品销得好,哪个产品滞销,就能合理分配库存、进货,包括提高员工效率。未来已来,必须拥抱改革和变化。现在所有的渠道全是多元化,光靠一个渠道根本已经不行了。

“线上抖音、小红书、大众点评、同城购我们都在做。大众点评,我们已经成了好几单了,然后抖音,我们的朋友圈一发,也有成单的生意。这是一个趋势,跟不上,就会被时代淘汰。像我们这个行业微信营销也很重要,我们建了几十个微信群,还有微商城,然后经常在群里面广而告之,搞个抢红包,做个直播什么的,现在我们虽然做得还不是太好,但是每次都有效果。”沈国共说。

就没有低端的客户

经商之道,沈国共认为,只有高端的产品,就没有低端的客户。

在他眼中,差不多跟差不多,是天地之差。

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沈国共认为差不多跟差不多天差地别,针对不同客户要细化销售品类

有一天,沈国共去一个经销商朋友那儿,刚好来了一个顾客,在闲聊的过程中,了解到他十年前在上海买了十几套房子,后来全卖掉了,现在全家移民到澳大利亚,就他一个人在家。有个160平米的房子想重新装修一下。朋友问他打算用多少价格的涂料,人家回了一句,差不多就行了。结果朋友给客户推荐了一个四百多的。

“有钱的客户说差不多就行了,没钱的客户也说差不多就行了。但差不多跟差不多,完全是两个概念。结果朋友给这种客户推荐400多元的产品,那儿童漆2000多元钱卖给谁?那你只有外卖给外星人,你在地球上你是卖不掉的。”

沈国共把这个事情讲给员工听,希望他们针对不同的客户,深入了解客户的需求和对高端产品的接受程度,有的放矢,才能细化销售品类。

有时,沈国共也化身秘密特工,打入“敌人”内部了解“敌情”,然后再制定自己的突围计划。

今年回浙江仙居老家,沈国共以顾客的身份去了一个经销商那里,把粉刷的大概面积给店员讲了一下,让他推荐一款适合的产品。店员给他推荐了一款300多元的,说这款就挺好,刷出来白白的。

沈国共当时就意识到,这个店员需要培训,意识不能停留在刷白就行。仙居这边农村经济很发达,农村很有钱,基本上盖的都是小别墅。中国已经进入了小康社会,已经解决了温饱问题,大多数人在精神上面需求会更高,包括安全,健康。

“我认为所有装修的客户,全能用上高端产品。产品高端,但价位并不一定高端,每一个客户都有他适合的产品。一个家庭的普通装修,一个一百平米的家,买房子花个百十来万,装修花十几二十万,但墙面是家里面积最大的一个地方,又能出效果的地方,维修起来还是最麻烦的一个地方,所以这个时候只要多花一两千,就能用上多乐士的高端产品,包括耐擦洗环保安全,一百万的房子都能买起,多花一两千,客户会花不起?舍不得花?”

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共
沈国共平时最爱打篮球,而且投篮命中率很高

不知怎么,沈国共的反问,反而让我豁然找到了另一个不相关问题的答案。沈国共喜欢打篮球,还组了一个篮球队,每周必打比赛。但打篮球这个爱好是他四十岁才开始有的,可是他却投篮特别准,命中率还很高,为什么呢?我想,沈国共这样善于思索和总结的人,定能在一次次经验教训中提升自己战胜敌人的能力吧。

梦想没有色系

经销商怎样做才有更好的未来?

沈国共表示,未来,跟定制合作,跟设计师合作,异业联盟,涂装一体化,一定是大势所趋。

卖产品一定要把施工结合起来,只有好产品,没有施工,就像好布料没有好裁缝。现在的客户对涂装要求越来越高,特别是像高端产品特殊效果的,没有好的涂装师傅,是做不出来客户想要的效果的。跟上公司的步伐,跟上时代的步伐,才有更美好的未来。

沈国共记得小学五年级的时候,有一篇课文问梦想是什么,他写的是做个科学家,到2000年要实现四个现代化。“四个现代化是别人帮我实现的,但是梦想没有色系,因为现在我成了一个经商的。”沈国共说。他最佩服的商界名人是华为创始人任正非,“任正非第一个他事做得明白,第二个钱分得明白,第三个他还有家国情怀。”

沈国共:梦想没有色系,只为目标奋斗 ——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共
沈国共在中外涂料网“征涂万里行”旗帜上签名

我再次将采访小组特意设计的问题,郑重地抛向沈国共:“如果人生只为一件事,你希望它是什么?”

“若人生只为一件事的话,我做多乐士已经二十多年了,我希望我还能再做四十年。我希望跟我的兄弟姐妹们不为生计发愁,只为目标奋斗。”沈国共说。

再做四十年,沈国共已成为古稀之年的耄耋老人。但愿意把一生都交付给一个热爱的事业,这才是一个人战无不胜的可怕之处,也是最难得最坚实的澎湃力量。

采访结束,沈国共坚持亲自送我们去机场,路上许是大家都累了,话自然就少了。沈国共轻轻地伴着车载音乐哼着歌曲,慢慢的声音越来越大,旁若无人。我们相视而笑,沈国共的洒脱就是如此,快乐忘我,永不放弃。(中外涂料网)

文章来源:中外涂料网         责任编辑:雷达

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