第十三届金漆奖

顶流立邦的另一面

俗话说,三流的企业靠人才,二流的企业靠制度,一流的企业靠文化。也有的说,一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品。而企业中的顶流,立邦无论是产品、品牌、标准还是服务,都是涂料行业当之无愧的标杆。

作为涂料行业顶流明星级企业,立邦一直以美化人们的生活为己任,以开发绿色产品,注重高科技、高品质为目标,不断创造出品质优越的产品,最大程度满足社会和市场的需求。凭借着对市场趋势的敏锐洞察,立邦积极调整与终端消费者的“对话方式”,不断冲破圈层局限,引领着行业的潮流风向,也推动行业的变革升级。

顶流立邦涂绘万千色彩

21世纪是信息时代,而色彩是信息传递的重要符号。对涂料产品而言,色彩更是最直观的“演出服”。立邦从一开始就意识到这一点,在深耕中国市场近30年的发展历程中,立邦不断挖掘具有中国特色的色彩潮流,帮助消费者了解流行趋势,以满足消费者对美好生活品质的追求。

自2018年提出“去采色,去生活”的全新色彩沟通概念以来,立邦跨越五大洲,穿越六个国度,行走85079公里,去采集独一无二的生活之色,打造出一个科学完整,能紧跟色彩潮流的全新1988色彩体系。

其实,早在2005年,立邦的“采色之旅”就已开始,在北京、上海、广州和深圳四地开展全效合一“漆彩生活”色彩体验活动。2008年7月,立邦在北京举办“中国本色”发布会。2014年3月,立邦携手国际色彩流行杂志Mix,率先发布2014/2015秋冬色彩趋势。2017年春,立邦中国携手iColor设计名家们,发布2017/2018空间色彩趋势,展示属于中国家装设计界的颜色;随后又发布“2019-2021立邦中国汽车涂料年度趋势色“绽放”。

2020年11月18日,立邦携手爱奇艺打造了2020大型年度国潮色彩综艺《登场了!敦煌》,以青春视角探秘神都之地,汲取国潮之力的新意,采集“千年网红色”。立邦带着刷新美好生活空间的灵感愿景,推出立邦敦煌色系引领国潮风范,为家居设计提供新灵感,更唤起了年轻人对于国潮文化的关注。

顶流立邦的另一面

2021年10月28日,立邦联合中国色彩专家宋建明教授,发布《2022中国流行色彩趋势》,从城市景观到乡村风貌、从建筑家居到工业产品,将色彩之美与应用场景紧密链接。体现后疫情时代治愈风格的“穿越迷雾的阳光”,输出国人文化自信的“东方的气韵”,融合科技与智慧主题的“神秘世界的光亮”,挑战自我极限的“生命能量的绽放”,彰显品质生活的“午后的咖啡”,体现人与自然情怀的“大自然的柔情”,六大主题色彩都与生活和情感着密切“链接”。在不同区域中,立邦通过建筑质感外墙、家居、工业、工程地坪等具体场景,诠释色彩的广泛应用。观众得以直接感受色彩的魅力,对话时下的流行色彩趋势。

顶流立邦的另一面

12月15日,立邦还与国内知名的色浆供应商世名科技在涂料着色剂及相关特殊化学品应用、新产品开发等领域开展合作。

此外,立邦在全国线下门店拥有近7000台调色机,每日能收集超万条来自消费者的真实调色数据,建立了丰富的中国消费者家居色彩数据库。立邦全国每年发放20万本色卡,为消费者和行业客户提供梦幻千色选择;“立邦采色灵感集”配色小程序,月均访问量达10万人,为消费者提供色彩搭配建议。

通过对万千家居环境、城市建设、交通出行、工业制造等场景化的思考,立邦借色彩为纽带,链接时尚生活态与社会新变化,更链接设计与用户,链接当下与未来,也链接着美好生活的无限可能。

顶流立邦刷新青春“玩”心圈粉

1992年进入中国市场的立邦,虽然刚刚三十而立,但内心依然童心未泯,青春无敌。短视频、直播、社群、综艺等时下年轻人最喜欢的交流方式和平台,立邦都能“玩的转”。自然很容易与年轻人们“玩”在一起。

单看近两年,立邦与年轻人群的互动就不少。2020年9月,立邦首度携手B站倾力推出的“立邦刷新青春之开学大作战”主题活动,以充满创意和影响力的跨界合作,持续“引爆”年轻人群与品牌市场关注。截至活动收官,活动主题页面浏览量超7772万,投稿量超42000条,四大B站UP主发布的四条主题创意视频播放量超860万、互动量超105万,霸榜B站热门首位;立邦B站专车号“立邦中国”上线一个月即吸粉2万。至整个《开学大作战》活动收官,全网共收获超1亿的曝光关注,这足以看出Z时代对立邦跨界出圈、刷新青春的认可和热捧。

顶流立邦的另一面

今年4月,立邦又率先在行业内开启直播热潮,携手央视财经开启“美好创享家”抖音直播之夜;5月,立邦防霉耐水补墙膏首现李佳琦直播间,当天该产品销量冲到了75000+支,位列当天天猫腻子类销量排名第一名;随后,立邦在8月又与直播一姐薇娅联手,完成立邦银离子刷新服务直播首秀,3分钟成交2000单。立邦多次走进“顶流”直播间,不仅收获了看得见的成绩,更使直播间的千万消费者了解到立邦与立邦刷新的服务理念,实现销量、口碑双丰收。

不仅如此,立邦还是国内首个打入年轻次元游戏群体的涂料品牌。今年夏天,立邦与原神跨界合作,推出联名小罐漆,并结合游戏角色的色彩、场景和国度进行了色彩匹配,产品组合名称也尝试匹配游戏玩家语境,游戏角色联名纸胶带等周边产品既能作为游戏粉丝的特别收藏品,又能配合室内DIY涂刷遮蔽使用……

此外,立邦还通过《梦想改造家》、《就匠变新家》、《全球采色之旅》等多档热播节目和视频,以新时代后浪们喜闻乐见的“讲故事”方式,卓有成效地与消费者建立起直接而真挚的情感共鸣,启迪对美好生活的憧憬。

无论是综艺节目植入,还是游戏IP联名,亦或是在直播领域的跨界尝试,立邦始终坚持陪伴在消费者身边,选择合适的平台输出品牌理念,以谦卑学习的心态了解不同消费者专属的流行偏好密码,以全新的沟通语言与消费者建立情感链接,引领、刷新更美好的生活。

顶流立邦打通终端链接消费者需求

涂料行业是三分靠产品,七分靠施工。为满足不同消费者的多样化需求,立邦一直在积极尝试用新技术、新手段,打造业内领先的优质产品与服务,从而在消费终端链接消费者。

据中外涂料网了解,2011年,立邦中国正式推出了刷新服务,并在上海开始试运营;两年后立邦正式成立刷新项目部;2014年立邦启动品牌升级计划;2016年在天猫上线“刷新服务”和“儿童房刷新”两大线下服务;2017年立邦刷新服务官方网站上线;2020年,立邦中国更提出“用科技构建最赋价值的生态平台,成为涂装整体解决方案的引领者”的企业愿景。

作为中国涂料行业最早推行刷新服务的品牌之一,立邦不仅是刷新服务的领跑者,也是行业标准的牵头者。自立邦推出刷新服务以来,一直秉承“不用您动手 轻松换新家”的服务理念,建立起7大服务体系,服务人员100%培训通过才能认证上岗。同时,率先在墙面重涂行业提出突破性的“八大验收标准”,进一步推动重涂市场的标准化和规范化。

10年间,立邦中国一直保持着奔跑的姿态,不停“刷新”自身,建设刷新服务渠道、提升人员培训、更新服务标准。从一开始的“标准化刷新施工服务流程”,到开启国家级“室内墙面及木器漆重涂服务培训”认证时代;再到如今的“八大验收标准”、“8876好墙标准”……立邦正密切贴合消费者新兴需求和互联网时代发展,使刷新服务以年轻人喜爱的方式触手可及。

近年来,立邦通过不断改进完善服务模式,以优质的产品、领先的装修体验,完善的服务品质,树立其消费者对立邦刷新服务的全面认知,成为了近60万家庭的口碑之选。

智者虑远,见微知著。从色彩到潮流再到综艺圈粉,从情感贴心营销破圈到服务亲民,立邦在中国所走的每一步,都与终端消费者深度链接,也通过各种方式将“刷新美好生活”的品牌理念传达到千家万户。

对这种“链接”关系,立邦中国区首席执行官钟中林表示,一直以来,立邦与中国市场、中国消费者共成长、同发展,不断探索与开发更适合中国市场与中国消费者的色彩、产品与服务,助力用户实现对美好生活的向往。(中外涂料网)

文章来源:中外涂料网         责任编辑:雷达

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