金漆奖

林德漆:诚信严谨 1对1服务模式获好评” 117140″

    作为涂料界的一匹“黑马”,林德漆近几年在行业内的活跃吸引了大批行业人士的关注。获评“锐进涂料品牌”和“消费者满意品牌”等奖项、斥巨资与中央电视台及诸多地方电视台展开全方位合作、与中建集团和中铁十八局等大型建设单位达成长期合作关系……秉承消费者、经销商和企业三赢经营理念的林德漆,通过自身的踏实奋斗、努力耕耘,开始不断地收获成功与荣誉。林德漆快速的发展背后有什么秘诀?对于目前并不乐观的涂料整体大环境,林德漆又认为未来有什么增长点呢?近日慧聪涂料网对林德漆的销售部负责人王经理进行了一次专访,让我们共同走近这匹涂料行业的千里骏马。 

林德漆:诚信严谨 1对1服务模式获好评"117140"

    诚信严谨 严格把控产品质量 

   “诚信”是林德漆的根基,“严谨”是林德漆的作风。 拥有曾在部队服役背景的王经理,为林德漆这家企业注入了可靠、踏实的基因。譬如说,在目前备受关注的环保话题上,林德漆内部就从五个方面来进行严格把控:一是技术队伍,用重金聘请优秀人才加盟,组建一支优秀的技术研发团队;二是生产环境,严格按照ISO14001及ISO14025标准执行,遵循“在好的生产环境下生产出健康环保的产品”原则进行生产工作;三是原材料,选择合作的原材料商都是业界知名度高、配方稳定的厂家,从源头上避免价格低廉、质量低下的原材料入厂;四是配方体系,坚持“同样质量比价格,同样价格比质量”的“双比”体系,不断优化老配方,研发新配方,不人为添加任何有害物质,保证到每一款产品都能让消费者安安心心买,踏踏实实用;五是严格检测,由公司专门品保部门针对每批次产品进行严格检测,坚决杜绝不合格、不环保产品出厂。 

林德漆:诚信严谨 1对1服务模式获好评"117140"

    对于这种严谨的企业文化,王经理表示这才是对消费者负责的态度。“如果采购环节只做到80%,生产环节只做到80%,包装环节也只做到80%,看起来都过得去,但是乘起来只有51%左右,那就不及格了”。林德漆在每个细节都会强调严谨与诚信。包括对待经销商,也是秉持一种设身处地、共赢合作的态度。公司的“1对1服务”模式,就是这种理念的体现。这种“1对1服务”能很大程度上解决经销商面临的市场操作难题。尤其是近两年,整个建材行业受诸多因素影响持续低迷,导致很多涂料经销商对市场信心度大幅降低。然而林德漆逆势突破,一方面加大产品的创新研发及提升品牌竞争力,另一方面积极帮助各地经销商在逆境中寻求更多突破点,真正打通由公司到经销商再到消费者的各个渠道。取得了令人欣慰的成效。因此公司在16年的上半年成功保持了销量的稳定增长,下半年还将继续在全国区域内选择一些合适的城市设立办事处。不仅让消费者能购买到更实惠、更健康的产品,还要让经销商用更大的热情和信心共同打造林德漆品牌。 

    有效服务 配合客户操作当地市场 

    上文提到林德漆的“1对1服务”模式效果显著、备受好评,究竟其具体有什么独到之处呢?王经理向我们介绍到,林德漆不像其它一些涂料厂家那样,把货从自己仓库送到经销商那里就完了,而是会继续帮助经销商再把货真正销售到消费者的手里。1对1地服务、协助客户,为他们传授打通渠道的技巧和操作市场的经验。“他们不缺产品、不缺人脉、不缺市场好的名声,真正缺乏的是对一个品牌系统性的操作市场的经验。而林德漆恰恰就是从这方面满足客户需求。” 

    王经理自豪地告诉我们,通过这套成熟有效的服务体系,林德漆也总结出了“3569绝对赢销”,包括小到价格制定大到市场整合,每一方面内容都写的比较全。“3569绝对赢销”在行内非常受欢迎,连部分一线品牌的代理商也希望能够了解一下。“因为他能看到我们林德漆进入一个店以后源源不断地销售出去。那么他也会思考,林德漆作为一个新品牌为什么能有这样的局面呢?在和同行交流之后,他就会了解到我们的‘1对1服务’,了解到‘3569绝对赢销’,自然就非常感兴趣了。”当然,出于保护林德漆经销商和核心合作伙伴利益的考虑,林德漆不可能公开或者大范围传播这套营销经验。但行业内的热捧无疑证明了林德漆这种服务理念的成功。“‘3569’是我们真正根据大量走访完成的,绝不是程序式的理论,我们做的离不开“有效”二字。林德漆不做口号式的工作,要做就要做有效的工作。” 

    展望未来 增长可期持续进行推广 

    在这次交流的尾声,王经理还与我们分享了他对涂料行业未来发展的看法。他认为接下来涂料领域在3个方面会有增长的机会:一是重涂市场有很大的释放空间,因为从上世纪末到本世纪初,很多那个年代的房子都需要涂装了。二是个性化定制时代将带来新型材料的崛起,会有一些新型的东西朝定制化的方向发展。三是国家的“一带一路”等政策,会带来一些国外的机会。譬如林德漆在中国对巴基斯坦的援巴项目中就有一份贡献,还出现在了国家东南亚项目的建材涂料采购名单里。 

    王经理坦言,在这个发展迅速、变化良多的互联网+时代,必须借助互联网的力量。因此,林德漆现在主要也是通过网络媒体和传统媒体来做推广,而且在网络方面的投入也加大了。此外,公司还会联合经销商做一些活动,包括老年人运动会、重阳节送温暖、赞助端午节龙舟赛等等。以期不断提升林德漆的知名度和影响力。 

林德漆:诚信严谨 1对1服务模式获好评"117140"

    结语 

    通过本次交流,我们对林德漆的理念与经验又有了更深的认识。林德漆的成功经验告诉我们,哪怕大环境存在着一定不利因素,哪怕企业还没做成数一数二的特大品牌,只要自身踏踏实实地把控好产品的质量与性价比,在实践中真心实意地配合、服务经销商,善于总结敢于拼搏,那么在逆势中迎难而上并非神话。林德漆将继续秉持诚信严谨的原则,用自身的行动诠释消费者、经销商和企业三赢的经营理念!   

责任编辑:雷达
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