2020年12月4日,以“轻奢家 梦无界”为主题的顶固高定新品发布会在广州高定展上举行。
当前,80、90后作为主要消费群体,他们对家居生活品质的追求已经不同于父辈一代。他们憧憬富有品位的精致生活,并愿意为此一掷千金,在面对高定和智能产品的选择时,他们是否会有所顾虑和困惑?设计师和品牌方又是如何看待这种情况的?
在发布会上,顶固针对以上问题,组织了一次高定三方谈,邀请了顶固董事长林新达先生、ARTOPBRAND美拓品牌设计有限公司创始人肖全先生、腾讯家居华南总经理刘铭先生上台,分别以品牌方、设计师和消费者的身份,共同进行一场关于高定与智能的深度对话。
主持人:刘总,您好!我知道您在家居行业已经深耕多年,不仅仅是对于高定有自己的一套认识,同时也是收集了众多消费者关于高定的了解。那么首先问一下您,您觉得怎样的生活才是精致的家居生活?
腾讯家居华南总经理刘铭先生(以下简称刘总):多年来我们作为家居行业的服务商,我们一直在洞察家居消费行业,包括家居消费者日常的需求。
同时作为一名消费者,房地产本身经历了三大阶段,从一开始只是单一的住,到后来大家对区域、建筑有了一定的要求,再到现在大家对装修的设计有了更多更多的要求。在这个过程中,大家是希望家居能更符合我们的生活方式。这个是第一个背景。
第二个背景,今天用户对个性化有了更高的要求。一个家庭里,爸爸妈妈和儿子可能都在使用不同的洗发水。对于定制,它是非常个性化需求的。对于我来说,普通的定制没有办法满足对品质有要求的人。
懒人经济的盛行,大家都希望家居生活更方便、更简单。智能家居与个性化一定是未来的需求。

主持人:那么,作为一名消费者,您在选择高定、智能产品时,是否有过困惑的时候?在消费过程中是否遇到过陷阱?
刘总:现在定制化的产品确实存在很多同质化的设计。在需求增长的时代,用户一定是对产品有更多个性化的要求。
在高定时代,作为一个新的品类,一个年轻的业态,很多企业只是改变了产品的材质,从原来的板式变成实木或其他一些新的材质。
我认为高端定制并不仅仅是材质的升级,今天高端的定制,一定是基于洞察用户的生活方式,从设计、品质上真正地解决用户的痛点。
主持人:谢谢刘总带给大家的分享。以下这个问题我想向林董事长提出。如今高定已经进入了一个井喷式的发展阶段,高定是不是意味着奢侈?是只针对高端人士而定制吗?如何理解高定?
顶固董事长林新达先生(以下简称林董):对于高定,很多人的理解都不同。有的说可能是奢侈品,很有钱才能买高定。有的说,高颜值也是高定。我个人认为这是一种消费需求。
从数据分析,家居70%的消费人群来自于80后、90后甚至是00后,他们的消费需求——颜值第一。高定需要满足他们高颜值的要求,满足他们的兴趣爱好。
高定的背后,来自于消费者的内在需求,而不只是单纯的价格高低。60年代的人群,会认为贵就是好的。现在的年轻人购买产品时,会先考虑是否喜欢。
我个人认为,需要从消费者内在去打动。像顶固的轻奢家,它不是奢侈品,它是一种轻快的、简约的、时尚的生活方式。
人类追求美好生活的愿望,从古到今一直都没有改变。顶固轻奢家的推出,就希望给予消费者更美好的家居生活,这也是顶固的梦想。
轻奢家“梦”系列,就是给追梦的年轻人而打造的,希望圆他们梦想的家。
主持人:满足当下年轻人对美的追求,同时也是以更具实力与活力的品牌形象为他们打造梦想家。随着高定理念的提出,越来越多“伪高定”也出现了,希望林董为我们普及一下高定应该满足哪些条件?
林董:上次有一个记者在采访的时候说到,现在高定品牌有3000多家,这个所谓的“蓝海”马上就变成“红海”了。
我个人觉得,高定目前是一个趋势,但大家一窝蜂上,就没有自己的根基。真正把高定做好做扎实的话,需要两大力。一个是品牌力,一个是产品力。
现在大部分的模仿都在产品的架构上,去模仿意大利的品牌。我觉得我们中国的品牌真的要把产品内涵做好,要把中国的文化融入。我们做自己的文化价值,这才是长远的。
另一方面一定要在品牌上下功夫,品牌需要有自己文化的底蕴,必须有企业的实力。什么是品牌?品牌是三品:企业品牌、企业老板的品牌、企业产品品牌。这个不是一天两天就能做好的。
今天众多品牌同台献技,这是好事。希望大家把产品和品牌都做好,才会有更多顶尖的高定品牌,走出中国,走向国际。
主持人:据我所知,顶固每一年都会拿出相当的收入投入到产品的创新与研发当中,我想问问林董,您觉得做好高定要求企业具备哪些核心能力?顶固做高定有哪些优势?
林董:要想把高定的产品做好,核心在于产品内在的配件。因为现在的年轻人越来越喜欢极简的风格,一个极简的东西要把它做好做扎实,一点都不简单。
高定的产品必须在配件上、在技术上下功夫,这是核心。像我们七月推出的“悟”系列,和这次推出的“梦”系列,表面看起来很时尚,要是真的去完成,背后花的心血和投入是无限的。
顶固多年来做家居五金和智能板块,我们有这样的根基做高定。我也希望同行们关注产品核心技术的深耕与投入,不能只简单地做外在。高定产品,简约不简单。
主持人:以下希望肖总以设计师的角度,为大家分享一下,现在的消费者对于家的设计有很多不同的审美,在设计和客户需求之间,您是怎么平衡的?
ARTOPBRAND美拓品牌设计有限公司创始人肖全先生(以下简称肖总):从我现在的角度来看,整个家居人群,家居生活场景发生了变化,而且这个群体的变化速度也非常快。
我认为未来家居的整个设计,跟定制这个词的英语“custom made”是一致的,是以客户为中心的。它会更多地去研究消费者使用的场景,如何让它更方便,如何让它在家里更安心,如何让它和家人的交互关系更和谐,如何让它在独处的时候更舒心。

主持人:家,不仅仅是钢筋水泥的结合物,它更是大家填充梦想、享受爱的地方。那么我也想问一下肖总,与普通定制产品相比,您在设计顶固高定产品的过程中会更加注重哪些方面?设计的核心是什么?
肖总:其实我们可以看出,现在很多国内的高定产品都在模仿国外的。模仿一家叫剽窃,模仿一百家叫研究。我相信高定一定会经历这么一个过程。在去借鉴别人的基础上,自己才能找到属于自己的方式,德国如此,日本也是如此。
中国在整个设计的过程里,它应该更多地去研究关于东方的精神,这样的东西能让我们平和,就像今天我们发布的顶固安全门锁新品“和”。这个“和”字很有意思,天地人和,它会讲究人与自然的关系,人与人的关系,人与周遭一切的关系。
国内设计的变化速度是非常快的,也涌现出非常多的做原创的设计师,这个是我们所看到的希望。像高定的部分,如顶固刘兴旺刘总分享的,高定是一个消费的回归。
在对待同质化这个事情,家居产品是特殊的,它是一个家,它是一个让心灵安放的地方。它一定跟美有关。每个人对美的理解不一样,未来在设计领域,一定有更多丰富的、不一样的作品出现。
林董:我补充一下,这次顶固推出的高定产品,它之所以叫“梦”系列,是源自于对家的感觉。中国的钱币外圆内方,对家庭关系的处理也需要外圆内方。
顶固打造具有中国文化、内涵的产品,所以“梦”系列的设计将方与圆结合,这也是涵盖了中国的古文化,寄予了大家希望家庭更和谐美满的愿望。

此次发布会上的高定三方谈,为高定发展带来了更深度和更前沿的思维。在新的消费语境下,高端化、智能化的消费趋势已经是不可逆的潮流。
当前,众多家居品牌纷纷争相入局,但只有像顶固一样站在消费者角度考量,不断升级产品及服务能力,才能在高端领域大步前行。
来源:顶固全屋定制
责任编辑:路遥
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