10月30日，立邦涂料湖北新工厂在湖北咸宁盛大开业。位于湖北咸宁国家高新区，占地总面积达到了209亩。值得一提的是，该工厂引进全球最先进的乳胶漆自动化生产系统，并建立了高效的自动立体仓储系统，为立邦第一个全智能化高端工厂。随着该工厂的设立，立邦涂料也正式进入智能制造工业4.0时代。
在咸宁，封面新闻记者也专访到了立邦中国区总裁钟中林，并就智能制造、工业4.0、建筑涂料以及品牌服务等几大方面谈到了他的看法。
“开启工业智能制造，是立邦值得做的事情。”
提问：从涂料行业整体来看，您认为自动化率乃至数字化率的情况怎么样？同时在原材料价格上涨的情况下可能涂料行业的利润遭到了某种挤压，那么立邦在成本控制方面，有什么自己的方式，来面对这样日益激烈的竞争？
钟总：其实以自动化来讲，应该讲中国的排的上名的都已经是自动化的，只是自动化很多都是一个断点，比如说投料自动化，可能包装自动化，我们这套随着智能，从OSA订单的管理系统进来，不再需要人工的手工PWS单去填写了，直接就自动投料，包括助剂的称量，整个是一套完整的系统。所以自动化我觉得中国目前来讲都做的不错了，机械化手臂都很多了，但真的到走到工业化4.0其实还有一段距离，甚至包括和我们一样。
谈到的另外一个是原材料价格，其实价格上涨不是只有今天，你对比过去十年其实下来了，重要的是这个市场，这个市场应该讲说在这两年是供过于求。同时，我觉得要透过我们自己不断的在制造商，在同盟商不断地压缩管理，变的更紧凑。对原材料存货的控制，对生产费用的控制，对运输半径的控制，我们就近取材，比如说成都厂，在成都厂拿到当地的原料。去年好像陶氏也在成都落户了，譬如我们看到广东厂当地的乳液厂当地的原料就近取材，就近供应，我想这才是一个很环保的生产和供应链。
提问：之前立邦说过要把那个工业4.0的智能制造项目，进一步推动到乳胶漆全部工厂，有干粉砂浆的制造工厂，但是这个过程是很艰难的，就是立邦会打算通过什么样的举措去推动这个来实现呢？
钟总：我想大家看到立邦每一个步骤都是先做试点，试点成功了就是可复制性就快了。今天来看，因为智能工厂不是单一从软件而已，软件其实已经有了，系统的硬件的改造，厂房的改造就需要时间了，第一步我们已经在全国的几个大厂已经把自动化做好了，所以这一次其实对于我们其他工厂难度没有那么高，我们只要通过DCSL系统在咸宁厂认证成功了以后就可以把这套软件连接到各地的自动化工厂，一个一个连起来，当然还有一些硬件需要补强，比如说自动化仓储，所以我们在这边建立了第一个22米高的自动仓储系统，未来会逐步做到其他不同的工厂。
“工程建筑涂料，未来市场空间很大。”
提问：立邦建筑涂料在中国有非常大的市场，今后5-10年您对建筑涂料发展的战略和规划是怎样的？
钟总：事实上从全球成熟的市场来看，其实在建筑涂料里面份额最多是在工程端，整体涂料来讲工业会比建筑来的大。工程市场模式和零售不太一样，所以这25年走过，随着精装房的普及，对于未来的工程市场才是最大的市场，立邦未来几年着重点会放在工程涂料。
提问：就建筑涂料领域来说，立邦现在的布局和完善情况是怎样的？
钟总：建筑涂料刚刚谈的环保的生产，环保的供应链，所以以涂料来讲大概目前已经有了11个工厂了，沈阳有厂，昆明有厂，邛崃还在建厂，广东清远还有厂，还有常熟，包括这些加起来，目的是能够环保生产，第二个供应链的环保，这是我们要去做的。
提问：这些厂我们了解到立邦现在在发展那个保温装饰一体板，装配式建筑，下一阶段是否有这方面建厂的可能？
钟总：我们已经有了，只是装配式建筑，大家看起来好像是对的，毕竟价格在那摆着，所以在三年前，2016年我们进入这个产业。
首先有两个是关键，一个是价格，一个是施工的工艺，这两个部分都要不断的跟协会去研讨去琢磨，怎么把标准化做的更好更规范，要做到不管是所有的硅胶，到所有锚固件，粘结砂浆应该达到A类的标准。我们想这个产业越来越健康良性的发展，所以速度不会那么快，现在我已经觉得过度投资了，市场不像我想象的那么快速的增长。
“从卖产品到卖服务，立邦品牌持续升级”
提问：您曾经提到过建立一个品牌的系统和一个服务的系统比销售渠道更难，这几年立邦在这块品牌的形象建立以及服务建立，具体有哪些措施，你觉的达到这方面的预期了吗？
钟总：品牌一定是命脉。只是品牌转递的精神和内涵是什么，过去立邦就是卖涂料，就是告诉你我是什么。我们很长一段时间告诉你我的产品是净味的，大家看到净味大概从2006年到现在，产品不是净味的很难卖，健康环保的概念，还是品牌。
当然我们在这个过程中品牌的发展过程中，真的发现消费者好像你刚刚谈这些东西，品牌不断地更新，推进消费者找到这个服务，从服务端消费者要的就是这么简单，能不能帮我上墙，所以从我销售的品牌逐步走到服务，走到服务的过程中，当然我觉得他第一个你要去贴近消费者的需求，要满足消费者的需求。
所我们的品牌追求是年轻化，透过服务我们发现，我们品牌里面比较有家的感觉，在专业化的里面，分值就更高了。所以应该验证我们这几年来为品牌的升级里面这方面是对的，当然我刚才谈到了能对多少年也是有限的，所以品牌还是要持续的升级。
提问：那钟总您也提到，在邛崃会有一个厂，您能透露一些那方面的一些信息吗？
钟总：我们目前在成都已经有工厂了，工厂的规模已经不够我们使用了，因为我们产品品类品项成长太快了，包括我们收购了长润发，做家具漆，西部未来特别成都一带会是很大的家具制造，所以我们在邛崃去成立一个新工厂会增加长润发，增加一体板，增加干粉砂浆，大概增加在这部分的生产，智能制造的概念会放到里面来，比如说在里面生产水性木器漆，整个能辐射到整个大西部的地方，邛崃未来的规划也是在建厂过程中了，现在可以分担掉现在原有的水性工厂的厂房不足了，大概是这个模式。
“为爱上色”公益活动，刷新孩子们的未来
提问：明年立邦“为爱上色”十周年了，您到立邦以后也推动了整个公益项目的推行，您觉得为爱上色这个项目，有哪些重要的意义？
钟总：为爱上色是一个非常重要的一个CSR的一个项目，也是一个很重要的公益，也是代表的品牌的重要性。每个企业都应该有可以透过跟他品牌相结合做有益的公益活动，公益活动有几个好处，第一个品牌的价值，当然说为爱上色是刷新的延伸，也是刷新，只是刷新的是希望小学，这些小孩子心灵被刷新，这个公益平台是值得我们发展下去的。我们从为什么跑到找艺术家，跑到了城市，原因是过去透过不断的量的提升，一两百所去唤醒大家做公益，
公益在大山里面需要，其实在城市里面更需要。城市毕竟人口多，我们要一个城市一个城市去谈，希望能够在各个城市开展，把这种艺术，让色彩在城市里面看的到，通过他能够宣扬这个公益活动的精神，所以是持续做的，所以我们很开心做这件事情。
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