金漆奖

阿克苏诺贝尔林良琦:产业迭代要走在消费升级之前

    近日,阿克苏诺贝尔林良琦博士接受《环球CEO》专访,分享了他如何带领阿克苏诺贝尔在当下产业更新迭代、消费需求不断升级的中国市场蓬勃发展。

 

阿克苏诺贝尔林良琦:产业迭代要走在消费升级之前

    据悉,林良琦博士拥有比利时天主教鲁汶大学应用经济科学博士学位及工商管理学硕士学位,曾任飞利浦照明事业部大中华区首席执行官。2011年9月,林良琦博士正式加入阿克苏诺贝尔,任中国区总裁、中国及北亚区装饰漆业务董事总经理,任期至今。
  
    以下是《环球CEO》2017年11月刊“阿克苏诺贝尔林良琦专访”原文:

    企业的发展总是与宏观经济、政策密不可分,如同不久前十九大已经将我国社会的主要矛盾概括为:人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分的发展之间的矛盾。过去一两年中,“消费升级”、“供给侧改革”等热词的高密度出现,更是给了许多企业不请而来的焦虑感。在消费端需求的不断翻新下,企业端被迫离开舒适区,着手产业的升级再造。大浪淘沙,市场马太效应加剧,产业竞争因之越发激烈。
  
    想要在洪流中走得坚定,也许应当借用多乐士母公司,阿克苏诺贝尔中国区总裁林良琦的一句话:你必须有一种主动的焦虑感,想象身后有团火、有只狮子在追着你跑。
  
    早在2006年,多乐士便将品牌广告语改为“多彩开始”(Let’s colour)。其背后是团队对于消费者的精准洞察,当市场还在将主要注意力放在“品质”、“安全”、“性价比”等基本诉求时,已经完成了这些基础建设的多乐士敏锐探测到:未来的消费者,将会越来越注重感官层面的体验。如同乔布斯发明了突破想象的iPhone,如何带领消费者发现需求,成为多乐士战略研究中的重要一环。

 

阿克苏诺贝尔林良琦:产业迭代要走在消费升级之前

    15年前,阿克苏诺贝尔集团成立“全球美学中心”,每年岁末,携手全球各界专家,根据当下经济、政治、社会及文化流行趋势,共同探讨来年即将在空间设计领域掀起时尚潮流的年度色彩,并在市场终端推出与之对应的色彩产品。2017年10月16日,上海当代艺术博物馆,以“欢迎回家”为主题概念,“多乐士2018全球色彩趋势发布会”将“暖木棕”定为新一年的主题色,并以之为基础,推出四种不同风格的搭配色盘。
  
    9年前,多乐士推出“焕新服务”,提供一站式墙面翻新服务。4年前推出“臻彩系列无添加墙面调色漆”。2014年上线“焕色大师”APP,利用最新的AR虚拟现实增强技术,使消费者可以立体式感受色彩对空间的作用。
  
    这一系列行为的直接作用是:针对品牌辨识度的消费者调研中,“色彩”成为多乐士继“安全”、“环保”之外的重要品牌印记。在行业中,多乐士也自然成为色彩领域的引领者。
  
    “对多乐士来说,涂料的作用绝不只是为墙穿件衣服,它应当是一件漂亮的衣服,不是简单地遮盖身体,而是让人因为这件衣服对你另眼相看。”
  
    从基层财务人员到品牌地区掌门人,23年职业生涯中,紧迫感与热情,一直是林良琦前进的动力。他习惯于为自己制定高于上层规定的目标,要求自我迭代的速度快过市场需求的速度,在消费升级的需求暴露之前,已经完成品牌自身的产业升级。
  
    上半年财报显示,阿克苏诺贝尔全球市场销量较往年同期增长4%,其中工程业绩占比有明显提升。中国市场大大高于该比例的增长,为全球增长带来了动力。
  
    相较于零售端对品牌、分销渠道、产品渗透率的依赖,工程端客户对产品性能、服务、技术指导等方面的要求更为严格。加之中国消费者对于安全、环保远高于其他市场的要求,反而倒逼品牌加速前进。
  

    在市场和政府的合力下,涂料行业消费升级大潮势不可挡,在这个优胜劣汰的过程中,林良琦带领的团队在一系列先发先觉、早于消费升级的产业迭代下,令中国迅速成长为阿克苏诺贝尔全球第二大市场。林良琦表示,引领消费升级、追求低碳环保、实现可持续发展是业务战略的核心,这既是阿克苏诺贝尔的优势所在,也是未来布局的心之所向。未来,中国市场或将超过美国成为多乐士全球第一大市场,这需要时间的检验。

责任编辑:毛新寰

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