又到一年3·15，打假风头正劲，企业忙着树立诚信的品牌形象。早在1月12日，中国消费者协会就发布了2017年年主题：“网络诚信消费无忧”，目的之一是建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度。线上消费近几年确实如火如荼，但在涂料行业，线下仍是主要销售方式。在3·15消费者权益保护日来临之际，德国都芳漆重申对产品、对消费者负责的承诺，坚决防范和抵制假冒伪劣产品的产生，为维护行业秩序提供一己之力。
来自德国的都芳漆秉持“工匠精神”的内核，严格符合德国工业标准检验和蓝天使环保标准要求，尤其是大名鼎鼎的“蓝天使认证”，这是世界上第一个环境认证标识，它在对室内用品包括涂料、家具、粘合剂等的评价程序中，对物品散发的检测标准，比欧洲其它认证标识更为严格和详细，也就是说，能在欧洲得到蓝天使认证的产品，就相当于拿到一张产品畅销通行证。得到“蓝天使认证”并不容易，都芳漆的生产流程施行动态监控，确保每一桶漆的品质都严格符合环保标准，实现“即刷即住，无毒无味”，自1978年至今已经连续30年获得蓝天使认证。同时，德国都芳漆制定了一个长效机制来维护消费者的利益，保证产品从生产到售后的每一个环节都有反映渠道，在全国近500个城市建立了完善销售服务网络，在天猫、京东等电商平台购买产品也会得到像线下购买一样完善的售后服务。
都芳漆1996年开始进入中国市场，除了进行入境报关检测，都芳漆公司还会在产品进入中国前对其各项性能的批次检验，用以保证每一桶漆质量优良。都芳漆准备出售的产品都有自己唯一的防伪码和产品编号，消费者只要从正规渠道购买，都会有质量保证。通过官方网站和拨打官网客服电话4006701581这两种形式均可快速查询相关信息。德国都芳漆对假冒伪劣产品的态度是零容忍，除了严控产品质量，都芳漆还在外观上有所尝试，消费者会发现，德国都芳漆的桶身与一般的桶身相异，并不是完全光滑的圆弧，而是由无数个小的平面组成，严格意义上讲，德国都芳漆的桶身不是圆柱形，而是一个多边立方体，这样的设计独树一帜，制作、加工工艺相较其它普通桶身难度更大、成本更高，想仿冒德国原装进口的德国都芳漆，恐怕先要考虑需要付出的成本。除此之外，德国都芳漆在中国的各种展示活动中从不使用样品漆桶样桶，而是使用完整的一桶涂料产品去展示，哪怕为此承担高额的运输费和面对繁琐的手续，也坚持不使用展示样桶，避免样桶被用作仿冒制假。如此严格的程序和权威的认证，让中国消费者也不必担心买到假货或质量问题。
正是一系列由内而外的努力和坚持，德国都芳漆进入中国21年来几乎没有听到市场上有假货的消息。诚信为本，严控产品质量，对消费者负责的态度，我想这些才是成就世界级品牌的真正动因。
责任编辑：陆虎
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