美国前国防部长盖茨在谈到总统应对复杂外交局面所应具备的能力时，特别提到了“可靠直觉”，他认为，这种能力可以保证美国在“何时发起挑战、何时保持沉默、何时妥协或合作”时能够有效应对中国。
看看周围，任何一家企业或者团队的领导人同样需要可靠直觉，如此方能够在领导艺术方面表现出长袖善舞的水准，企业和团队才有激情，有活力，有未来。首先，我声明自己绝对不反对法治，更不认为家族企业应该维护人治，事实上，我自己也深深地被顾客的人治状态所困扰，希望他们尽快完成法制建设的长途跋涉。但是话说回来, 即使在制度建设相当完备、科学思维相当普及的美国，总统做复杂艰难决策时都离不开直觉，可见科学和直觉是两个不可或缺，互相弥补的东西，失去了任何一个，企业乃至国家都要吃大亏。
我们说搞管理是一门科学，主要靠分析，而做领导则是一门艺术，主要靠分寸。什么是分寸？学者说“恩威并举，刚柔并济，和若春风，肃若秋霜”，老百姓说“进退有度，软硬兼施”，中国人对这些话早已烂熟于胸，但是有几个真能做到？难在哪里？难在分寸掌握不好。要么从来不发脾气，不放狠话，要么动辄发脾气，放狠话；要么不敢做，痛失良机，要么莽撞行事，伤人伤己；总是不能把事情做得恰到好处，所以对高人的评价有一个说法：“极高明而道中庸”，勉强理解为“高人过招，看似温和，却都是狠招”，大概不会错到哪里去。
分寸感极强的人，其实就是具有可靠直觉的人。因为在出招的一刹那，分寸如何是来不及多想的，就像曾仕强说管理中国员工的难度一如“打飞碟”，来不及瞄准，只能凭经验，靠感觉。老板们不得不靠直觉做决定，表态度，即使力度不够或者过分，也只能下次再改进了。久而久之，说话办事儿的分寸感越来越好，直觉越来越可靠，不足或者过分的事情几乎消失，一位经验老到的企业家新鲜出炉。
可靠直觉除了在出招的一刹那能够引领我们口吐莲花或者手法娴熟，在较长时间跨度的重大决策之前，也往往能够给予我们全新的启示。笔者曾经有过几次较大的正确决策，事前都曾经有过类似的体会，当时的感受是：“何不如此这般，错了又能怎样？”那个飞来的想法，极其大胆，极具创新价值，事后也证明是正确的，这就是可靠直觉的作用了。
之所以在讨论领导艺术的时候特别强调直觉，因为领导艺术也同样是艺术，必须遵循艺术创作的基本规律：源自生活，张扬个性。即以我们见过的优秀的销售团队领导人为例：有的能说会道，有的言简意赅，有的苛求部下近乎严酷，有的呵护部下近乎兄长，有的激情四射，有的四平八稳，有的分秒必争，有的谋定而动，虽然表现出来的个性不同，但有一个共同的特征：分寸感极强，说话办事儿极其到位，看他们好像不假思索的言辞或者决定，却精准得令人敬佩，同时也决绝得不容置疑。
跟着这样的老大打拼，是年轻业务员的幸运，不用多久，耳染目濡，自己也就被熏习的有模有样，可圈可点了。但是请记住：如果先在理论上对于分寸、直觉有个正确的了解，学起来会事半功倍。
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