专访金龙腾股份董事长孙喜顺

    在新三板圈子里，孙喜顺经常被称为“老大哥”。一个月前，他刚刚荣获第一财经新三板峰会颁发的“最具影响力董事长奖”，“老大哥”实至名归，以身作则当楷模表率。

    访谈从“孙哥”这个称呼开始，说起这些，孙喜顺格外谦虚：“我常常走出去学习，或是把大家请进来，共同探讨企业的管理和未来，如何在市场上生存和发展。在新三板公司老板里面，有的是我大哥，有的是我小兄弟，但是当大哥的人不太多，到我这把年龄，他们一般人都称我‘孙哥’，我比较尊重大家，大家也比较尊重我。”

    见面之前，从圈内朋友口口相传得知，孙喜顺待人亲切热情，为人爽快。随着聊天话题的深入，我们逐渐看到他作为企业经营者的另一面——认真、细致，讲话层次分明，逻辑清晰，思维活跃。

    从1986年以合同制工人身份进入北京，到1988年夏天从老家带来12个人包工，再到1993年正式承包工程，孙喜顺娓娓道来。虽然时过境迁，30年过去，他讲述的时间线索却分毫不差。到2003年，孙喜顺实现了一个许多“北漂”梦寐以求的人生理想：买房买车、成家立业，还把户籍迁到北京，他感慨道：“这个市场里面，我算幸运儿，不过幸运其实还是取决于你对市场的认识，身边的朋友如何帮助你。”

    2003年，孙喜顺创办的金龙腾做了一年家装业务，但年末他放弃了。在与客户接触过程中，孙喜顺发现自己的装修项目无法保证客户满意，他没有对客户抱怨、不满，而是反思自身：“你干的工程和你的管理必须过硬，才能保证用户的满意，进而得到他的口碑和认可。”复盘推演之后，他做出判断：“这个市场太难了，我们今天还不具备这个能力。”但是，孙喜顺并没有放弃家装市场，“我没有能力，等我有能力了我再回来，因为这个市场非常之大。”孙喜顺带领团队进军企业家装市场，金龙腾开始腾飞。

    2005年，金龙腾在4家投标企业中勇夺第一，拿下乐成国际项目。第二年，金龙腾在21间样板房中排名第一，签下大客户万科。孙喜顺满面春风，不无骄傲的说：“万科非常挑剔，非常苛刻。”他希望借助万科的严谨体系，提升自己的产品和品牌。

    十年来，如孙喜顺所愿，金龙腾凭借过硬的品质和服务，成为万科牢固的商业伙伴，并陆续与万达、龙湖等顶级房地产商建立稳定的合作关系。尽管房地产业在2015年遭遇寒冬，金龙腾却并没有像其他家装同行那样出现业绩萎缩，而是逆势增长近50%。

    在经济下行的大背景下，有人将2016年称作“最困难的一年”，然而孙喜顺却信心十足，他认为金龙腾“智能全家居交易平台”战略必将使企业在2016年完成弯道超车：“我有这个能力，有这个系统，也有这个把握，在2016年保证是超车。”他坚信：只要企业自身实力过硬，在任何形势下都可以岿然不动，这个信条也是金龙腾“缔造无限空间，成就百年基业”的最好注解。

    访谈当天恰好是金龙腾做市转让的第一天，一天之前，熔断机制让股市一片惨淡。当我们提到大盘的惨淡是否对金龙腾股价不利时，孙喜顺摆摆手：“打铁还需自身硬，只要做好自己，外界的影响都是暂时的。”

    走出金龙腾，眼前天高云淡，不远处的鸟巢体育馆在冬日的艳阳下熠熠生辉，来自实干家的雄心豪言犹在耳畔。我们必须相信，市场的哀嚎绝非这个时代的主流声音，对于真正用心做事的人来说，任何时代都是最好的时代。

    访谈实录节选：

    记者：您认为未来精装修行业的格局会是什么样的？

    孙喜顺：这个要谈行业，首先说这个行业未来的生命周期有多大。精装修行业是我们人文里边的三要素之一，人文里边三要素——吃、住、行。我们目前干的是住，这个行业是从来都不会关门的，因为只要有人文，只要有人在环境里生存，住是必不可少的。可以吃次点，住次点，但是住必须要有。这个行业是没有问题的，生命周期不用说，只是在不同阶段的周期有多大。

    在2000年以前，政府说要取消毛坯房，到现在已经谈了15年了，精装率在一线城市才到百分之三十几，在二线城市，三四线城市还是百分之几。那等于这个市场的规模，从去年2014年来推，精装修市场一定是万亿级，不会少于两万亿。大的一说，我们这个装修行业是四万亿，但是精装不会低于两万亿的。

    记者：我们2016年开始的企业战略——智能全家居交易平台，现在规划到什么程度了，可否介绍一下？

    孙喜顺：智能全家居交易平台，这个概念是从产品线上说的。因为传统产品叫工程施工，2003年到2015年，我干满12年了。前边2003年或2004年收尾的时候，那是干了两年，后边从2005年到2015年这干了十年。前边两年是toC，后边十年是toB，一共12年。这期间，第一，我们积累了用户需求。第二，积累了房地产给用户制造什么样的产品、在哪个城市、什么样的人的产品定位。第三，积累了完成产品所有过程里边的工程施工、设计领先、供应商的所有数据系统。这些是我们的核心价值。

    供应商、客户定位、资源、资本，这是我们的核心价值。因此，我们的落地功能是谁都比不了。

    在此基础上，我们开始提升、创新产品。因为以前我是被动接收我客户的邀约，招标、战略、被动接收，你不接收，你就退出。但是今天我们创新了什么？我不在你的招标范围之内，我告诉你我做出来的产品就比你强。等于你说你花一千块钱是你自己干，我说不用一千，我要干，九百块，你认可不认可，认可价值，看我的质量，看我的服务。价值认可了，质量比你强，服务还到位，你没有资格不选择我。因为我有这个能力，我有这个本事。

    第二，我可以在线上，也可以在线下。因为线上我做推广，线上我去做什么？做集采，做交易。因为toB端，我可以用线上，可以用线下，我们的大数据在扩散，然后通过大数据再提炼，我的客户下的用户，就是老百姓，买房人，他还有什么需求。

    第三，我们的软件和智能产品。现在规划完成，组建搭建平台的产品线研究，目前我在选择合作伙伴。左手管理系统建设，右手技术转换。技术转换我要求是本月签完，到今年的6月份之前，第一个产品必须在线上落地，这是我的要求。同时，我又找了几个材料平台谈判并购，因为他们已经做了三年，在线上有三十个亿的交易额。往下一步一步的，今年年底，第一个产品必须在线上落地，一体化、软装必须上线。

    记者：您对资本的态度是什么？挂牌这一年来，资本给公司带来了什么样的变化？

    孙喜顺：登陆资本市场，我觉得企业受益最大的是通过企业挂牌，登陆资本市场，让传统产业的“业”或者是“融”，快速发展。第一，产业加上资本对产业的认可，对企业的认可，给了我一个金融基础，让我能够做强做大。第二，我有了背书关系了，我的品牌提升速度很快。以前，我跟银行谈贷款，比如说北京银行是支持我多年的企业，它必须履行它银行里面的担保、抵押物，你企业好，它才给你。但是今天，通过我上市以后，我的资本市值是有目共睹的，我企业的价值也是有目共睹的，我不用跟别人去谈判，他回来以后跟我去聊，你企业好，我给你钱。

    记者：对于新三板的前景，另外我们有没有转板的计划？

    孙喜顺：说到新三板的前景，要从我们国家战略里面去谈。这届政府能出现这样的新三板，其实是国家战略。前边什么A股、中小板、创业板，那都是解决了我们大国企、大央企不能生存的时候，那么一个资本手段。今天的新三板是给我们前边这帮人和后边这帮年轻人的一个创新平台的一个资源出路平台，我说这是国家战略，是为我们年轻人未来发展提供了一个资源保障平台。能者，你在这，有人认可你，你需要什么，它就给你什么。

    所以我说新三板是我们的国家战略，我非常看好它。但是我们今天这个时期，大家说里面有泡沫，里面有的企业有造假行为，我说这是一个产业和一个产品在发展过程中的一个要素而已。市场知道你好与坏，今天你拿了，不代表你明天还能拿。简单来说，谁的，谁拿走，不是你的，你留下。今天你拿走了，不见得明天还能带走。新三板我是非常认可的，非常好的一个资本平台，包括为中小企业，包括年轻人，这是一个翻天覆地的变化，以前哪有这个平台？这是新三板，我觉得非常好。

    第二，目前新三板还是在发展期，它有多快我不敢说，但是按金龙腾目前二十年的经验和规模，应该我必须走新三板的路径，但是这个时机，2016年在注册制出来以后，包括上海创新板，我应该是在今年转板，必须转板，才能保证我的投资人和我的股东，在这个时间做出来，让大家，让行业、社会、股东获得更高的价值。

    记者：您最重视的企业家精神是什么？

    孙喜顺：我觉得不管什么样的企业家，他必须有创新创造能力，这是第一句话。第二句话，他必须是诚信履约的文化底蕴带来的企业文化。我就讲这么两句，第一创新创造能力，第二诚心履约能力，就形成了企业家真正的大文化。

    记者：您认为知名企业家里面，哪一个您印象最深，或者对您有比较大的影响？

    孙喜顺：我印象最深的第一个是我身边的王石。他的精神、他的创造、他的文化，带动了整个万科的发展，这是第一个。第二个到今天，我非常认可的董明珠，虽然我们跨行业，但是在我们国家制造业的企业家里面，她是最牛的。她说创新创造能力是人人不能跟我比的，大家都说资本能带来任何，她说资本不能带来任何，只有创新才能带来资本，只有创新的产品加资本，才能想什么有什么。

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