导语:本文从一个涂料行业资深业者的角度,以讲故事的幽默方式为读者深入浅出的介绍了乳胶漆的技术原理——什么样的原料决定了乳胶漆的品质;且重点阐述其营销方式——大人的游戏;最后提出了对本土企业的期待:对这样高盈利的产品,中国企业要提升营销能力赶超外企。
我第一次接触乳胶漆是1995年,95年初我从国外回来的时候,一个偶然的机会让我从中国科学院辞职加入了当时涂料巨头太古漆中国有限公司,靠着中国科学院的背景钻进了该公司的技术部,95年底公司认为我有控制成本也就是采购的天分,莫名其妙将我带到采购部当采购经理,这是家什么公司呢?
也就是涂料界赫赫有名ICI公司,虽然08年被阿克苏诺贝尔全资收购,但其赫赫有名的多乐士品牌代表着业界乳胶漆的最高水准。从95年至今刚好20年,也算是见证了中国涂料工业高速发展,当然包括乳胶漆。乳胶漆有多大规模呢?保守的估计应该占整个涂料市场的40%左右,在90年代如果你能生产乳胶漆,你就能在涂料企业想不发财都难。
那个时候身价最高的涂料工程师是能做乳胶漆的。现在当然乳胶漆的配方不怎么值钱了,但这绝不代表着乳胶漆的技术含量降低了。我记得大约10年前,跟中国涂料界的泰斗俞兆年先生有过一次对话。当时我向他请教乳胶漆,他告诉我与工业漆相比,从技术的角度,乳胶漆应该是小学水平,而从营销的角度乳胶漆绝对要求是博士的水平,这个表述可能有些片面。但对于乳胶漆来说营销的地位的确要重要很多,而工业漆就相反,技术和整体的企业的服务实力更能吸引我们的客户。
我记得2001年加盟阿克苏诺贝尔的时候,生产著名的硝基木器漆。当时我向我的老板提出来,是不是要为我们生产的产品注册商标?我老板是个美国人,这个可爱的老头告诉我,没这个必要。这也证明了一点品牌,对工业涂料的重要性远远不如乳胶漆。乳胶漆所面对的是上百万的家庭,非常的零散。两个的运营模式也不同。
一我们先谈谈乳胶漆的品质。
原材料很简单,乳液是组成乳胶漆成膜的基础,然后我们加入钛白粉,因为你将涂料涂到内墙的时候,你要具备一定的遮盖力,而遮盖力最好的肯定是钛白粉,为了降低内墙涂料乳胶漆的成本,我们加入大量的填料,因为内墙涂料都是漆膜比较厚的,在不破坏漆膜强度的前提下,所有的厂家都希望加入尽可能多的填料来降低成本,在生产过程中间,将这些粉状的填料和钛白粉均匀的分散在乳液中间,你一定要加分散剂,由于我们的乳液是有一定黏度,在高速搅拌分散过程中会产生大量的气泡,而气泡的产生一定会影响你的加工效率,所以我们要加入消泡剂。由于乳液很容易受微生物的侵蚀,你不得不加杀菌剂以防止乳液发霉,当然了如果你想得到绚丽多彩的乳胶漆,你必须加入颜料,现在已经很少有乳胶漆厂在生产过程中直接加颜料,一般都是买色浆,这样着色效果好,色泽稳定,并且生产效率高。由于水一般会在零度左右结冰,如果你在北方冬季使用乳胶漆的时候,你的客户不希望买入的乳胶漆打开的时候发现,因为温度太低,水结冰,里面所有的成本都分散开来,所以必须加入抗冻剂。
二讲了这么多我们应该很明白乳胶漆的品质取决于什么?
第一肯定取决于乳液的含量。
乳液含量高品质一定好,有人说,我买两桶不同工厂生产的乳胶漆,一桶打开很稠,而另外一桶没那么稠,是不是稠的那桶品质更好呢?你就上当了,乳胶漆是不是稠靠的是增稠剂,也就是说如果你将乳液的含量降下来,将填料的用量提上去,你可以通过加增稠剂的方式让乳胶漆看上去很美,现在生产乳胶漆用的增稠剂绝大部分是羟乙基纤维素,我们判断内墙涂料品质的好坏,首先看所用乳液的含量,含量高原则上属于中高端乳胶漆,品质一定好,然后我们再看用的什么型号的乳液,生产内墙涂料的乳液原则上有三大类,第一是苯丙乳液、第二是醋丙乳液、第三是纯丙乳液。这三个占了内墙乳胶漆用乳液的95%以上。这三个的价钱刚好反过来,纯丙乳液最贵,苯丙乳液最便宜。当然随着丙烯酸酯价格大幅下滑,纯丙乳液价格也随之下滑,我们在市面上看到的五合一这样的高端内墙乳胶漆,用的都是带有一定弹性的纯丙乳液,目前用量最大的是苯丙乳液,大部分的中低端乳胶漆都会用苯丙乳液生产,我个人认为,中档的内墙涂料采用醋丙乳液会更舒服,尤其是做半光乳胶漆的时候。
接下来钛白粉。
钛白粉在乳胶漆中间不完全起到加强遮盖力的作用,由于颗粒很细,还有一定的增强作用,钛白粉用量也决定了内墙涂料品质的好坏,高档的内墙涂料原则钛白粉上用量比较多。
讲完了这两个关键原料后,我们不能忽略杀菌剂。
到目前为止,著名的国际大公司生产乳胶漆的时候原则上仍然选择著名国际公司生产的杀菌剂,在生产内墙乳胶漆的时候,所有的人都希望所采用的原材料是低毒或者无毒的,乳液大家比较不出来,钛白粉在毒性方面也没有大区别,但有两种原料要引起大家的注意,第一是杀菌剂,你该留意是不是含甲醛,如果含甲醛的杀菌剂,他告诉你这个产品无毒,都没人相信。所以现在乳胶漆一个卖点就是不含甲醛。第二是抗冻剂,真正低毒对人损害很小的抗冻剂,效果又好的是丙二醇,阿克苏诺贝尔旗下的所有的乳胶漆采用的抗冻剂采用的都是丙二醇,我几年前与一个大型贸易商的老总交谈的时候,他讲了一个涂料的标准,他说这些涂料厂我都在供应原料,从我所供的原料,我可以看出哪个厂生产的涂料毒性更低。当然丙二醇比别的作为抗冻剂的溶剂贵不少,十年前是这样,今天还是这样。
我们再讲讲填料。
目前生产乳胶漆的都喜欢用煅烧高岭土,他的加入能够有效的提高漆膜的耐洗刷性,当然你也可以通过提高乳液的含量来提高耐洗刷性。我们再讲讲成膜助剂,目前在中国内墙乳胶漆用的成膜助剂主流的还是十二醇酯,生产厂家就三家。到今天为止其中的一家仍然是多乐士品牌全球最主要的供应商,尽管这家的售价比另外两家高出很多。
三营销费用——大人的游戏
相对于售价来说,乳胶漆原料成本占比是很小的,大量的费用花在了营销方面。现在最流行的广告语应该是去甲醛,净味,竹炭,五合一,成千上万的百姓不可能去分辨不同厂家产品的好坏,而且相比购房的成本,装修所用的内墙涂料占比很小,我记得20年前,1罐5升高端内墙涂料市场售价与今天相差无几。而今天中国的房价与20年前的无法相比,所以当时很多政府官员和朋友都找我在工厂里申请特价(员工价),买多乐士内墙涂料。
内墙乳胶漆的营销绝对是“大人的游戏”,什么意思呢?也就是你必须舍得花钱做广告,在电视,在媒体上必须让市场天天见到你。如果你的品质异常的稳定,又舍得做广告,你想不成功都难。现在一线城市基本上就是两家人的游戏,阿克苏诺贝尔和立邦。不信你去看看那些像百安居的卖场,一进门摆在最显眼位置的内墙涂料一定是多乐士或者立邦。
其他涂料厂所生产的内墙乳胶漆之所以在一线城市难打开局面,因为大家都舍不得投放广告,打不开局面。在所有的乳胶漆中间,内墙涂料占比多大呢?占比超过90%。因为在一栋楼粉刷中间,外墙就一层,而里面有很多间隔需要涂料,阿克苏诺贝尔,尤其是立邦漆就是靠内墙涂料成名,我们期待着本土的企业在内墙涂料上面发力,你想想看,一桶5升的乳胶漆原材料加包装的成本应该不会超过150元,而市场零售价在250-500元,甚至更高的区间,毛利率高的不行,当然要赚到没那么简单,靠的是营销能力。我们期待着我们的本土企业加油赶上去。
责任编辑:李德胜
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