售后服务作为大宝漆产品附加价值中最重要的一环，在家具制造行业深受客户的认可和好评，为了让工程人员更好地服务客户，积极汲取涂装上最专业、最前沿的研究成果，致力于在产品、工艺、涂装上的技术升级。结合当前行业的特殊发展背景和工程人员的知识结构特点，在公司的支持下，大宝培训学院经过半年紧张有序的筹备，组织了一场系统、专业、务实的工程服务技能竞赛。而近日，大宝漆成都办事处工程服务技能竞赛也落下帷幕。
考虑到工程人员实际涂装操作的工作性质，和与客户沟通必须具备的涂装专业知识和良好的表达能力，本次竞赛采用理论考核、调色测试、面试沟通、色板复制等四个板块进行考评。成都办事处所有工程人员齐聚成都考场，切磋专业技能，分享服务管理经验……
本届竞赛考核活动在形式上一改以往“单向考试和上课讲授”的传统模式，代之以“理论加操作和考核加培训”的全面互动模式。这不仅极大地调动和激发了工程人员的积极性与参与性，也重新刷新了他们自身对专业运用的认识，更是促使他们的专业技术和沟通表达能力得到快速提高，为家具厂客户带去更高品质的涂装服务，增加产品溢价力，为客户创造利润实现双赢。
本次竞赛虽然结束，但是真正的比武还在继续。对每一位工程服务人员来说，真正的考场是市场，更加严格的考官是客户。希望通过比赛，工程服务人员可以在工作生活中继续保持积极向上、刻苦奋斗的态度，以高超的技能服务于客户，在市场的比拼中拿下好的战绩。
责任编辑：李德胜
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