第十三届金漆奖

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧

钟灵毓秀的岭南,位于珠江三角洲的东莞是粤港澳大湾区一颗璀璨的城市明珠,又是广府文化圈中心带。

采访生于斯长于斯的东莞多乐士经销商卢景尧,我们就遇到了一点语言交流上的小尴尬。

夹杂着当地方言,卢景尧不太标准的广式普通话反而让我们多了一些欢乐的话题。

喜欢是怎样的一种感觉?因为不知道卢景尧口中的“错乱”(音译)就是“初恋”,这个“初恋”曾经是多乐士早年的调色系统中一个颜色的名字,我们竟有点八卦地开始寻问他的感情经历,以至于跑偏了采访主题。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧接受中外涂料网专访。

从1992年到现在,缘于当初的喜欢,多乐士成为了卢景尧事业上的“初恋”。整整三十年,经营涂料生意的他与多乐士相伴成长。

如今,卢景尧在东莞拥有六家涂料店,生意做得风生水起。


东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧接受中外涂料网专访视频。

那一年,一见钟情

不过,最早接触多乐士,对卢景尧而言,的确属于一见钟情的那种。

1992年之前,卢景尧还在体制内工作。当时步步高是东莞第一个成熟的住宅小区,还有兴建中的华侨大厦、待扩建的运河大桥,发展中的东莞亦有不少待售的楼盘。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧在多乐士专卖店接受中外涂料网专访。

一个很偶然的机会,卢景尧走进了东城的一家楼盘。而吸引他的,竟然不是漂亮的楼房,而是样板房装修的墙面,光洁柔和,泛着一种动人的质感。

售楼小姐姐告诉他,墙面漆用的是高端的国际品牌,中文译名多乐士,是目前市面上一款无铅无甲醛无异味的涂料。那一年,还有一个外资品牌刚刚进入中国。此后多年,与多乐士开启双雄争霸的时代。

说者无意,听者有心。直觉告诉卢景尧,这个涂料以后会有很大的发展。所以,从那一刻起,他就处处留意多乐士这个品牌,并最终选择多乐士为突破口,下海经商。

放弃“铁饭碗”,面对嘲笑和质疑,卢景尧却坚信自己的选择,勇敢试水。

最早,卢景尧是作为一个普通的经销商去广州经销商那里拿些货,到东莞来卖,做些差价。

大概经历了一年多时间,一件经营中的小事让卢景尧改变了只做一个普通经销商的想法。

同时期,卢景尧店铺对面是另一个竞品,他想把对方的那个竞品也弄过来,扩大品类经营。但是对方说,这个产品我不能给你,因为我怕把价格搞乱了。

这件事让卢景尧有了新的想法。做一个好的品牌不仅仅应该统一价格,更不应该怕竞争,要多些人分享,多些人来做,品牌才能发展得更快更大。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
东莞市景裕装饰材料有限公司经营的多乐士专卖店。

后来,卢景尧专心做多乐士东莞区域,他以“不争为争,让别人有空间,互补性竞争”为经营策略,自己一个人去每个镇区跑分销。

就这样,经历了两年多的时间,卢景尧尝到了甜头。从初期几十万的生意,在短短一年多,就做到了三百多万。并一直通过这个路径,年年增长。

谈起接触多乐士的经历,卢景尧满满的青春回忆。

找回初恋的感觉

一个客户要找回初恋的感觉。

卢景尧说起他最难忘的一件事,令我们既欢笑又感慨。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
卢景尧带着粤语腔的广式普通话,让我们把“初恋”听成了“错乱”,连他自己也禁不住地笑了。

他带着粤语腔的广式普通话让我们把“初恋”听成了“错乱”。

我们调侃,采访卢总的生意经,怎么谈起“错乱”来了?

卢景尧自己也笑了。不过旋即,他一本正经地纠正自己不标准的发音,“是‘初恋’不是‘错乱’。很早之前,多乐士产品调色的色号还不多,其中有几个色号名字叫“初雪”、“雪中百合”……因为“初雪”这个颜色是一种淡淡的浅粉色,当年很受客户的喜爱,很多客户选这个颜色时,都管它叫“初恋”。我这个老店积累的有一些老客户,有一个客户就让他的儿子来我的店里找“初恋”。

我们这才恍然大悟。

据卢景尧介绍,2020年夏季的一天,店里来了一个年轻男子,张口就问店员有没有“初恋”。刚来不久的女店员还以为自己被小伙子“盯”上了,有点窃喜又有点忐忑。

卢景尧一问才知道,是他一个姓林的朋友,当年结婚生子置房装修的时候,在这里买了一款多乐士产品,他还记得当时调的颜色叫“初恋”。十多年后,林生想再翻新这个房子,就嘱咐儿子过来找他,要找回当年那个“初恋”。

这是一份多么珍贵的信任。待你如初恋,信守是执念。

卢景尧说,我这儿是一个路边老店,接近三十年了。从我们这一代人开始用油漆到现在,他们儿子女儿结婚,重新装修,经常会回到我这里买涂料。所以,我感觉多乐士品牌它不单只是一个质量好,它还是一个百年沉淀。

阿克苏诺贝尔提倡“人类、地球、涂料”三个维度的可持续发展,深耕绿色环保。虽然现在消费者需求有很多新的变化,但很多客户,大部分都是冲着对多乐士质量环保安全的信赖回来购买的。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧介绍多乐士的焕新服务。

卢景尧说,有一个人来的,有夫妻一起来的,甚至怀着孩子的时候也会来我们涂料店。这么多年来的不断升级,多乐士从早期的竹炭产品到现在的淳零森呼吸、天然植本漆用玉米、木薯一些植物提取精华,更接近消费者对环保的追求了。

这就是多乐士的品牌竞争力。这就是消费者对多乐士品牌的一个认可。

我们拥有这样的一批客户,就是回头客。虽然经年累月,却依然念念不忘。

品茶旅行犹如百味人生

静坐将茶试,游玩把景观。这是卢景尧的两大爱好。

采访过程中,卢景尧在详细给我们介绍了公司的情况之后,就坐在茶桌前,慢条斯理地开始沏茶,看他一丝不苟的泡茶方式,显然是对茶道有自己的研究。他说喝茶不是为了解渴,是一种生活态度。泡茶有两种姿态,浮和沉。品茶之人也有两种姿势,拿起和放下。而人生如茶,沉时坦然,浮时淡然,拿得起也需要放得下,和做事情是一样的。

在卢景尧看来,品茶谈天说地,旅游增长阅历。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
卢景尧与中外涂料网总编李甫年两个资深驴友一聊起旅游就眉飞色舞,两人边饮茶边分享入川进藏的途中见闻。

喝着茶,话题自然而然地轻松起来,卢景尧和甫年兄显然都是川藏线自驾游的迷恋者,什么天险道路、怒江72拐、三大圣湖、日光之城拉萨,什么两壁夹三江、摄影天堂新都桥……两人自顾自地畅谈起旅途的所见所闻所悟,生生把我这位采访者凉在了一边。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
卢景尧在四川甘孜藏族自治州理塘县高城镇的长青春科尔寺前,带了一些水果给与当地村民互动。

去西藏行程距离长,一次自驾差不多来回要十几天,卢景尧说,每一次都是一次全新的释放和升华,从来没有从天而降的幸福与美丽,如果没有艰辛的旅途与付出,又怎能感受到征服高山雪原、星辰大海的壮阔与快乐呢!

品茶和旅游,慢慢成了卢景尧多年钟爱的喜好,就像当初他对多乐士的“一见钟情”一样,都仿佛成了一种执念。

饮茶知浮沉,旅行知百味。从茶盏拿起放下间的淡然姿态,到旅途中的获知,卢景尧也早早悟出了自己经营道路上的心得,那就是遇事淡定从容和永远保持热情求知。

卢景尧始终相信,这个世界,不会辜负每一个努力、认真、执着而又不断奔跑的人。

选择比努力更重要

开放的东莞,不会缺席每一次时代的奔涌。而提升家庭幸福指数的服务,一定会有更广阔的天地。

卢景尧介绍,景裕公司现在有六家店,三家核心主营店。在这个发展过程中,自己会根据市场不同时期调整。坚持,是一种态度,坚守,是一种方式,而拥抱创新和改革的变化,必须先有态度,并且跟上速度,而且要专心专业专注。

他说,过去选店一般选在路边,一些是靠近社区,方便客户购买。后来,发现到一定阶段,随着城市规划的改变形成了一些特定的专业卖场。所以,后面的新店选址基本上在装饰材料城。

老店虽小,但有老店客户积累的优势;新店虽新,但有客流量不足的弊端。所以选址要区分利弊。

在东莞景裕南城多乐士漆彩体验店,卢景尧说,选这个店有两个原因,一个是专业的装饰材料市场,二是靠近高速路。当时高速路口一侧楼盘量比较大,还有广告效应。

随着城市的发展,现在这个店不仅与环保整装、全屋定制相辅相成,对面还有华美乐建材超市和未来家园,周围的楼盘也都起来了,地理位置在现在来说更是核心黄金地段。

不仅选址要有前瞻性,经营方式也要跟着时代变化而变化。

卢景尧说,近三年来,零售、工程以及家装等渠道变化都挺大。之前,经营的只要是好产品就足够,勤快就可以获取胜利。但近几年,网络传播快,信息比较透明,消费者也更追求个性化、艺术化、多元化的装饰效果,从设计到装修都趋向于一体化、专业化、正规化。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧与业务人员探讨市场策略。

这种情况下,公司做了一些改革,把原先传统的批发商角色改成几个板块。一个是零售的体系,一个是施工体系,还有一个工程体系,保留原来的批发体系,在四个板块里互补,从传统的批发商转变成一个服务商。

通过这么多年跟多乐士这个品牌合作,卢景尧认为选择比努力更重要。

“因为我选择了多乐士这个品牌。这个品牌给我解决了经销商很多后顾之忧。无论是线上后台、产品研发、市场部广告、小区路演的一些推广,都给我们很多很多指导意见。所以,做这个品牌很放心。”卢景尧说。

卢景尧:待你如初恋,信守是执念——专访多乐士优秀经销商、东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧
东莞市景裕装饰材料有限公司董事长卢景尧、总经理张冰冰与多乐士广东商务人员、专卖店团队和中外涂料网“征涂万里行”采访组一起合影。

“有什么不懂的地方一定要不耻下问!”卢景尧笑着说,只要为我们好,为了大家好,任你虐我千百遍,我仍待你如初恋。

对于多乐士优秀经销商的采访,我们中外涂料网专题报道小组设计了一个共性的问题:若人生只为一件事,你希望它是什么?

卢景尧的回答是,“让别人的路走宽了,自己才能走得更远。”一如他的内心,卢景尧一直坚持地认为,涂料是消耗自己,成就别人的东西。

这让我记起了一个这样的故事:瑞典沃尔沃总部有两千多个停车位,早到的人总是把车停在远离办公楼的地方,天天如此。有人疑惑地问他们,车位是固定的吗?他们的回答是,因为到的比较早,有时间多走点路。而晚到的同事或许会迟到,他们需要把车停在离办公楼近的地方。

——多为别人着想时,路才会走得更远。

这句话,对初恋也好,相守也好,经商也好,予以家庭,予以事业,予以城市,都似禅悟,都似修行。

在奔涌的时代,信守不仅仅是执念,坚持做好一件想要做好的事,更是一种稀缺的品质。(中外涂料网)

文章来源:中外涂料网         责任编辑:雷达

分享本页
返回顶部