记者专访：有兰自芳 百花齐放

    在广东建筑装饰材料行业，兰芳的名字如雷贯耳；在中国建筑装饰材料行业，兰芳的名字耳熟能详；在一带一路沿线国家，兰芳的名字与广东建材连在一起。

    在政府眼中，兰芳尽职尽责，值得信赖；在企业眼中，兰芳点石成金，值得托付；在员工眼中，兰芳外柔内刚，值得跟随；在外商眼中，兰芳睿智美丽，值得交往。

    睿智+美貌、进取+成功，人格魅力与事业成功，交相辉映，勾勒出眼前的立体兰芳。

    把“寒冬”中的广东建材行业带入春天带向世界，佐证了兰芳知者不惑、勇者不惧的特质。

    优雅的谈吐举止，富有感染力的微笑，是大部分人包括记者初见广东省建筑装饰材料行业协会会长兰芳的第一印象。2008年，兰芳汇聚行业资源成立广东省建筑装饰材料行业协会，被选举成为全国最年轻的女会长，2014年，她又整合设计师资源成立了广东省建筑装饰设计协会，成为全国唯一的两个省级协会的会长。1月13日，凤凰网广州站2015“凤鸣天下”年度盛典授予兰芳“年度风云人物”奖项。 “这个会长不一般”，就是对她莫大的称赞。

    兰芳常以“大行业，小圈子”来形容协会的生态环境。协会辐射的范围很大，覆盖的2000多家企业都是行业精英和时代的佼佼者，他们每一个人都有几十、几百、几千甚至几万的员工。协会圈子分量很重，仅仅一个建筑装饰材料行业就占据了中国建材业20%的份额，甚至一个企业的销售额就超过一千亿人民币；协会圈子还很广泛，立足广东，却布局亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲等国家和地区。

    “但是从另外一个角度看，这个圈子又很小，”兰芳说：“因为装饰建材这个行业本身非常庞大，不可能一一去服务到。志同道合者，相与为谋。求同存异，道不同，也可以为谋！只要大家有共同的志向、共同的目标、共同的愿景，就能够融入一个圈子。协会引导发展方向，再借助政府的力量，抱团走出去。”

    引领：广东建材绽放国际舞台

    广东是改革开放排头兵，广东建材作为省内支柱产业之一，对国际化发展十分重视。2013年，广东对口援建喀什地区，6月28日－7月2日在当地举办了首届中国（喀什）国际建筑装饰材料博览会，协会作为承办方，冲在第一线，并提出在喀什建立建材直营基地的想法。

    当时，协会组织了200多家建材厂商，400多人组团飞往喀什，一度订不到飞机票，对协会来说，还没有这样的先例。首列援疆货运列车载着几千吨产品开到喀什，因企业没派人随行，运输物资成为一大难题。兰芳二话没说，带领协会工作人员果断干脆地完成了卸货搬货的任务。“辛苦是肯定的，但也学到很多东西。”

    借着这次机会，兰芳带队走访考察了丝绸之路经济带沿线国家，发现中亚国家有着广阔的消费市场，许多产品包括建材产品、日用产品等都需要进口，其中约60%来自中国。在吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦等国家，除了一部分产品来源于土耳其外，大部分要从中国乌鲁木齐进货。

    走访给兰芳留下了深刻的印象，也让她嗅到了巨大商机。“中亚地区对建材有着巨大的市场需求，通过桥头堡基地把产品卖给周边国家，让他们享受到物美价廉的好商品。这是我们决定建立海外直营基地的重要因素。我们还占据了先机，对很多国家已经熟悉了，基础打得很好。”

    中央提出一带一路战略后，兰芳跟随广东省政府、省商务厅先后去了印尼、马来西亚、柬埔寨等东盟国家，以及赴澳大利亚、新西兰等国考察。“我们计划在这些国家推广广东建材海外直营基地，这个过程中企业需要协会领头，协会需要借力政府，才能把事情做好。”

    从白俄罗斯，到柬埔寨，到老挝，再到马来西亚，每到一个国家，为了帮助企业寻找到精准商家，协会总是提前与中央政府、广东省政府对接，把资料发给当地政府，当地政府再发给工商界，确定会晤交流的时间、细节，节省了许多繁琐的程序和成本。兰芳说：“如果是企业自己去找的话如同大海捞针，不仅花费大，而且劳神费力。”

    发挥协会的引领作用，还体现在对国际贸易纠纷的处理上。在国外，行业协会比较受到尊重，协会可以出面解决一些政府不方便出面解决的事情。特别在国际谈判的时候，一个协会背后代表的是几百上千家企业，几十亿美金，这个力量不容小觑。此外，在退税和扶持政策方面，国内的中小企业不是很懂，不知道怎么做出口，协会就出面统一去办这些事情。“协会就是起到一个承上启下的桥梁作用，政府有什么政策方针，我们可以传达给企业，企业有什么诉求，我们可以向政府反映汇报。在这一块，我觉得行业协会牵头是最贴切的。”兰芳说。

    随着兰芳创新国际化发展之路，协会影响力持续增强，广东建材的触角延伸到更广的地域。

    作为协会的副会长单位，中国联塑集团与协会开展合作，在美国、澳大利亚、印尼、泰国、加拿大等多个移民国家投资买地，全球布局，协会整合资源，引入企业。在马来西亚，协会通过政府的介绍，跟当地的公会组织、企业家、有经验的建材城开发商合作，建立一个直营基地。“2016年可能会落地的就是澳大利亚的悉尼、墨尔本，马来西亚这三个，未来五年我们会布局非洲、南美等地区。”

    坚持品牌化发展 应对行业“寒冬”

    2015年，受宏观经济形势的影响，广东建材也遭遇“寒冬”，很多企业并不好过。兰芳看在眼里，急在心里。“很多企业下降了近30%的份额，行业优秀人才紧缺，对协会来说，这是一个很不好的信号，很心疼。政府其实很关注建材行业的发展，并鼓励协会勇挑重担，实现突破。”为应对这场危机，协会创新服务方式，坚持品牌化发展，让会员企业抱团，形成一股合力。

    2015年初，协会推出兰芳会客厅活动，迄今已有包括郎咸平、新明珠董事长叶德林以及多家建材企业参与。经过一年来的运作，“兰芳会客厅”已成为一个独家高端访谈栏目，在业界、材料商、设计师、行业伙伴中都有不错的口碑和影响，成功解决了不少企业的实际问题。之后，很多企业慕名而来，一些企业直接在兰芳会客厅做新产品推广，让设计师看看，给一些建议，最终取得了很好的效果。

    兰芳说：“新的一年会客厅将更加专注于转型升级、跨界融合、融资等企业迫切需要咨询解决的话题，成为有利于企业发展的项目对接会、新品发布会、信息交流会、品牌推介会、科研互助会，携手共赢。”

    2015年10月，协会推出首届“兰庭工坊”大赛。兰亭取自“兰亭序”，象征古朴高雅之风，庭园的“庭”直接道出与家有关，与建筑材料有关。工坊，即是工匠精神在工作坊的流传，是匠心在年轻一辈的薪火相传。

    设计大赛由设计协会牵头。出资100万成立创业基金，吸引了多所广东高校的大学生参赛，提交作品上千件，不局限于室内设计，还涉及建筑设计和工业设计领域，今年还将扩大到全国地区。

    为办好大赛，广东省建筑装饰设计协会十几位副会长召开联席会议，不断进行思想碰撞，展开激烈的讨论，可谓掀起一场头脑风暴。兰芳说：“产品需要设计师，设计师也希望通过大赛展示能力。设计协会、材料协会有责任和义务代表政府去搭建平台，让年轻的设计师有一个展示的舞台。通过大赛设立的资金池，发掘培育一些好苗子，争取培养出国际化的设计大师。”

    近几年，一直走在中国前沿的广东设计面临上海、北京等地的追赶，究其原因，兰芳认为是设计界人才分散，强大的设计品牌不多。为了解决这个问题，去年中博会之际， 18位知名设计公司的老板汇聚在一起，巧的是，都是清一色的男士，为了整体展现广东设计的实力，他们起了一个响亮的名字——“十八罗汉”，而兰芳则被推举为最时尚靓丽的堂主。这18个设计公司老总跟产品互动、合作，推动材料产品的应用，实现资源共享，在展会上脱颖而出，得到省政府很高的评价，而且一点带面，吸引了更多材料商、设计师的互动合作。

    用专业勇挑社会责任

    有人说：因为专职所以专业，因为专业所以精益求精。这句话用来形容兰芳甚为贴切。从事建材行业协会及社会组织工作18年，兰芳在对待事情和选人用人方面已经积累了丰富的经验。

    谈到协会会员时，兰芳说，企业入会，首先要看人，价值观要合拍。我们很多会员单位，一开始并不是我们行业内的，而是被人推荐来的，比如中博会举办的时候，有两家做智能家居的企业参加了，因为大家价值观相近，而且智能家居与建材有很大的合作空间，后来很快决定接受成为协会的副会长单位。

    在政府简政放权、依法行政的经济管理体制下，协会肩负的社会责任越来越大，为了更好发挥协会的作用，协会率先从内部着手，进一步加强党委、行业团工委建设，成立行业工会，积极维护职工权益，继续发挥妇女之家、妇女小组作用，关怀女性生活、生理、心理健康，成为行业争相模仿的标杆。

    兰芳常说：“政府要我做的事，不做则已，做就全力做好。”她是这样说的，也是这样做的。承办政府的一些活动时，她不怕吃亏，一些必要的考察、交流活动即使垫资也要做好，她认为维护政府的公信力和协会的良好形象所产生的品牌价值是一笔无价的财富，更有助于协会的成长和发展。企业有诉求，只要找到我，都尽力把它做好。只要把事情做好了，让政府、企业得到利益，回报自然就会有。”

    为了做大建材行业这块蛋糕，协会还建立会长轮值会议制度。60个会长大家轮流做东，设计的，开发的，做产品材料的，各个产业链端口的代表性人物在一起可以碰撞很多火花，把资源利益最大化。兰芳说：“我们内部要有这样一种意识：大家不是在抢一杯羹，而是在共同做大一块蛋糕。同行业的不要恶性竞争，否则自己没钱赚，消费者也买不到好产品。”

    为了跟会员企业搞好关系，兰芳这位看起来优雅十足的女性，身上也有一股“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”的作风。经常在各地飞来飞去，而她乐在其中。目前广东21个地级市，起码一半都是协会的会员，比如河源、梅州、潮州、汕头、揭阳等地，主打装饰，是材料的需求方，佛山、中山、江门、顺德等地，主要是材料的集群。

    她说：“广东建材是广东的传统产业，虽然有很多巨头、大企业，但协会更希望大企业发挥行业大哥的带头作用，借势借力，优化互补，共同发展。要在一个行业做出专业的事情，就要每天跟企业打交道，了解他们的需求。比如开发商想要什么，材料商想要什么。做材料的产品不同，客户也不同。行业不可能一家独大，一定是百花齐放。”

    兰芳坦言，建材行业大企业和小企业的生存法则不一样。大企业比如说新明珠，一个企业有两万五员工，五千个经销商，这个行业一旦走下坡路的话会影响千万个家庭。我们希望行业老大们能够稳住，继续带领行业稳步前行。小微企业对金融有着特别的需求，我们希望帮助小微企业做一些内训，比如融资贷款、新三板等。“老总和中层干部的思想要解放，技术要更新，素质要提高，能力要强化，业绩要提升，我们希望技术、产能、营销等专业的培训，强化核心竞争力，增强内在凝聚力，形成百花齐放的大格局！”
 
    记者手记:

    “一直被模仿，从未被超越。”兰芳领导下的广东省建筑装饰材料行业协会，不断创新工作理念，带领广东建材创造了稳中有进的发展局面。在名利面前，始终抱着宽容开放的态度，专注服务，为行业发展办实事、办好事，办会员高度关心的事。他们建立起的建材生态圈，是一个有效链接了上、中、下游的绿色生态圈，不啻为中国制造业转型升级、变大为强、迈向中高端过程中的一个楷模。