就因为买家一句“涂料品牌，有推荐的吗？”，竟然在中国陶瓷城催生出“瓷砖+涂料”的新赛道，涂料老板直呼“早该这么干！”
4月的佛山，中国陶瓷城五楼进口瓷砖专区，一家刚开业的艺术涂料品牌卡萨克尔的一家融合店围挡还没拆，已悄悄签下9单。
中国陶瓷城“瓷砖+涂料”正在用高端玩法锁死高单值客户 ，成为涂料企业穿越周期的秘密武器！
近日，在2026年涂装职业技能“国赛”新闻发布会期间，中外涂料网独家专访了中国陶瓷城总经理龙清玉，听她讲述“瓷砖+涂料”背后的故事和底层逻辑。
中国陶瓷城总经理龙清玉
01
“瓷砖+涂料”是市场需求
“我们是中国陶瓷城，不是我们想做涂料，是很多陶瓷大买家买完陶瓷后都在追着问“涂料品牌，有推荐的吗？这是市场需求！”龙清玉一开口就点破关键。
作为中国建筑卫生陶瓷出口基地，中国陶瓷城一度70%-80%的客户是国际大B端买家。2019年后，欧美反倾销叠加疫情，出口占比骤降，但老客户的新需求却浮出水面：“他们在购买陶瓷卫浴产品时，总是在线上问‘涂料品牌，有推荐的吗？’。”
有需求就会有服务。有位卫浴老板帮客户推荐了门窗，结果门窗的售后服务跟不上，卫浴老板自掏腰包8万，帮客户解决售后。“客户信任你，但你不懂其他品类，推荐=砸招牌！”龙清玉回忆，“这类反馈多了，我们突然意识到：大家居融合不是选择题，而是一条新赛道。”
我们在调研中发现，陶瓷大买家对其它材料的需求主要集中在涂料、门窗、电工材料上，而陶瓷与涂料同属佛山的“产业CP”，中国陶瓷之都、中国涂料之乡的工厂与营销总部均在1小时车程内，这与大B客户要“看厂”的习惯天然适配。“客户需求是根，产业基础是土，我们搞“瓷砖+涂料”，是顺势把根扎进土里。”龙清玉笑称。
02
“瓷砖+涂料”只做高端局
“有人说艺术涂料从800元/㎡降到100元/㎡是趋势，但我们坚决不做大众化！瓷砖+涂料的高端局才是我们的菜。”龙清玉的底气，来自中国陶瓷城的“基因设定”，5.3万㎡的中国陶瓷城只装“高精尖”，陶瓷卫浴全是头部品牌，涂料必须“门当户对”。
这一定位恰好戳中了当前存量市场的“命门”：
对厂家：告别“价格血战”，用“高端场景”绑定设计师与大B客户。如卡萨克尔艺术涂料，通过与陶瓷品牌合作岩板+艺术涂料拼接项目，避开了涂料行业内卷，业绩逆势增长。
对经销商：瓷砖+涂料的融合店=“赚钱加速器”。一位陶瓷经销商看了龙清玉的视频，开始搞融合店，新店没开业就已签下8单。“客户要的是‘一站式配齐’，你给的是‘高端方案’，利润空间自然高”。
对设计师/消费者：不用再东奔西跑找材料，1小时看厂+1:1还原设计效果，高端项目的“精造”需求被精准满足。
对中国陶瓷城：从“陶瓷卫浴卖场”升级为“高端大家居服务中心”，用“首店试验田”输出可复制的融合模型，吸引更多头部品牌入驻。
“存量市场拼的不是低价，是‘让别人离不开你’的能力。”龙清玉强调，“瓷砖+涂料”模式本质是用产业协同提升服务范畴，用高端定位锁定高单值客户，让涂料企业在存量市场挖出增量蓝海。”
03
“瓷砖+涂料”很难被复制
面对“未来会有大众化模仿者吗？”的提问，龙清玉坦言：“一定会有，但没关系。”
在她看来，模仿者或许能复制“形式”，但很难复制“内核”：
产业壁垒：佛山的陶瓷和涂料产业在佛山及周边地区的集群优势，异地无法在短时间内复制。
客户壁垒：大B/大C客户是一定要“看厂”才能长期合作的，远距离品牌再好也接不住。
资源壁垒：中国陶瓷城与设计圈多年来的深度绑定，与中国建筑装饰装修材料协会、广州设计周合作多年，很多陶瓷厂与头部设计师共创新品的合作模式已经很成熟，可以让涂料品牌通过这个渠道无缝进入“高端客户圈层”。
“我们要做的是‘跑快一点，把高端位置占稳’。”龙清玉透露，下一步可能要与中国建筑装饰装修材料协会合作推动“瓷砖+涂料”的融合标准，用“进口级效果+本土化服务”重新定义高端，让“瓷砖+涂料”成为存量市场中“穿越周期”的新范式。
文章来源：中外涂料网
责任编辑：李钟毓
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