金漆奖

居安思危!涂料企业如何从苹果市值蒸发4400亿美元的教训寻求创新之路

    2019年1月3日,苹果股价忽然“飞流直下三千尺”,一夜狂泻741亿美元。短短三个月内,苹果市值累计蒸发4400亿美元。
 
    被奉上神坛的苹果,为什么突遭横祸?库克把锅甩给了中国。曾经,中国是苹果第二大市场,每年为它贡献20%营收,仅次于美国。现在,库克承认“诸多因素造成公司营收不及预期,包括大中华区在内的新兴市场需求不佳更是重要因素。其中,大中华区营收下滑所导致的营收下滑超过苹果总营收下滑的100%。”
 
    与苹果的哀歌截然相反,国产手机悄无声息上演了一部“驱逐鞑虏,恢复中华”的逆袭大戏。数据显示,2018年三季度,国产手机包揽了国内市场份额前五席,华为、小米、荣耀、OPPO和vivo,市场占有率加起来超过78%。联想、魅族、中兴、一加等国产品牌,在各自的细分领域建起护城河,并将触角伸向了海外,对苹果三星索尼鲸吞蚕食。
 
    过去的几年时间里,中国手机品牌完成了从草莽到巨人的华丽转身,那些高高在上的外国品牌节节败退。

    苹果三星到底做错了什么?华为小米到底做对了什么?

    苹果供应链公司的董事长一针见血地指出:苹果业绩下滑,受外部市场环境和政策环境的影响并不显著,“关键还是创新能力不足,和与之不匹配的高价。”
 
    所有的行业都是如此,包括涂料行业,性价比是一切商业模式的前提,一旦脱离性价比,就会搅出万丈泡沫。
  
    苹果的贪婪让人触目惊心;华为小米的亲民让人肃然起敬。一切商品,不离其宗,涂料产品也是如此,没有了性价比,势必被市场抛弃。

    纵观现在许多涂料企业现状,质量好的产品价格高得往往让人不敢恭维,价格低的产品质量又没保障。其实一个企业也好,做一个涂料品牌也罢,要把销量做大,是一定要做性价比的,产品必须站在客户的角度去思考和设计。比如一桶普通工程乳胶漆卖一百块,大家并没觉得它便宜,而一款具有环保、易涂、防水等性能的产品卖三百,大家就认为性价比高了。除了价格合理,产品本身的功能以外,质量、包装、服务以及客户使用体验等都至关重要。

    谈创新能力,我们看到亚士在2018年推出的新品:U+理念下的产品体系,如新型真石漆、罗马石、陶晶石等。亚士将“亚士U+”这个产品升级的新理念运用到所有的产品系列中,让既有产品得到升级使其特性进一步强化。亚士再一次定义仿石效果,改变建筑立面用材的家族体系,创造一个全新的行业。在人们追求“仿石效果”的道路上增加了新物种,形成仿石涂料,亚士优加柔性花岗岩、成品板、干挂石材,四强鼎立的态势。消费者看到这样高科技的创新能力,自然是愿意为它的性价比买单的。

    谈服务能力,我们看三棵树以“马上住”为核心的服务模式。三棵树“马上住” 服务是专注于新房装修以及旧房重涂的家装市场,通过提供整套的健康产品和涂装服务,为消费者打造一站式涂装服务的业务,让消费者体验更安心、更精心、更细心、更贴心、更省心、更放心的“六心服务”。据中外涂料网了解,“马上住” 服务覆盖区域包括30个省的271个城市共726个门店,如此大规模的覆盖面积,可见三棵树“马上住”服务的功力在业内实属翘楚,这也说明了三棵树品牌在大众消费者中服务能力排名前几位的原因之一。

    不论什么产品,市场消费的主体仍然是大众。所以,产品的性价比一定要针对大众对于产品需求的缺失。大众需要什么性能的涂料,企业就要研发相应方向的涂料。大众需要周到的服务,企业就要制定相应的服务策略。只要定价合理,性价比控制在合理范围内,消费者愿意为产品的质量、服务、品牌溢价去买单,但如何产品质量不过尔尔,服务一般,品牌溢价却像苹果一样飞到天上去,那普通大众就没有必要用高价格去买一桶给自己智商上税的涂料了。

责任编辑:雷达
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