第十三届金漆奖

感恩相遇 携手共赢|TATA “油改水”项目稳定生产,致信感谢展辰

感恩节前夕,上海展辰收到一份意外礼物——一封来自嘉兴闼闼木门制造有限公司的表扬信!

信中这样写到“贵司的各项服务,从产品供应到上线应用,均体现了专业、高效、敬业的精神,展现了贵司作为TATA木门战略合作供应商的实力和风采。”内容朴实而诚恳,从各方面对我司技术研发团队、应用服务团队、供应团队等相关人员的工作精神表示高度认可和表扬。

感恩相遇 携手共赢|TATA “油改水”项目稳定生产,致信感谢展辰

一、高效专业的服务态度

“以客户为中心”是展辰始终坚定不移的服务理念,持续高效、专业的态度是服务客户之本。

TATA木门自合作以来,一直是展辰的友好战略合作伙伴,彼此始于信任,忠于专业和服务。

此次“油改水”项目自启动后,在接到客户提出服务需求后,公司技术研发团队、技术服务应用团队等相关人员,第一时间做出响应并奔赴一线,凭着过硬的技术水平和专业的服务态度,同TATA工作人员共同攻坚克难,为项目顺利启动保驾护航。

感恩相遇 携手共赢|TATA “油改水”项目稳定生产,致信感谢展辰

二、高性能环保的绿色产品

随着环保理念的深入和国家政策的不断推进,涂料技术与工艺研发迎来了高速发展和重大挑战,展辰亦积极投身这项绿色革命之中,水性UV涂料应用稳步发展且更加成熟,为客户打造真正的优势产品。

嘉兴TATA18厂今年下半年开始启动“油改水”项目,不同于白玉兰、欧派、圣奥等客户的产品性能需求,TATA此次的核心问题点:需水性UV解决科技木耐黄变的问题。

公司研发团队在现场充分调研并了解客户需求后,用最快的速度定制了解决方案和预期进度,历经几个月的技术攻关和资源聚焦,终于在产品品质稳定方面取得了重大突破,促进TATA“油改水”项目上线运行并稳定生产。

感恩相遇 携手共赢|TATA “油改水”项目稳定生产,致信感谢展辰

三、高质量的产品供应链

高效专业的服务团队和环保产品是项目启动的前提,专业的供应链系统是长期友好合作的后勤保障。

公司的供应链体系在接到客户需求的第一时间,顶住市场原材料和进博会等多方面受限受阻的压力,多方面协调,成立专项绿色通道,确保产品安全顺利的送到客户仓库。

感恩相遇 携手共赢|TATA “油改水”项目稳定生产,致信感谢展辰

这封表扬信的背后,不仅是支持、信赖与肯定,同时更是提醒我们,这是我们的一份责任,是我们不断创新不断进步的动力,承载着客户对我们更多的期望和鼓励。

感恩相遇!未来,请让我们继续彼此信任,携手前进,合作共赢!

文章来源:展辰         责任编辑:陆虎

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