金漆奖

以客为本,质量与服务缺一不可 ——专访东莞市增添装饰材料有限公司总经理许创明

    2018年,国家各种严格的环保政策、安全法规的实施,对不少涂料企业来说,确实是一道不易迈过的坎。加上涂料市场竞争激烈,品牌鱼目混珠,不少涂料企业可谓是处于水深火热之中。在跌宕起伏的涂料行业中,东莞市增添装饰材料有限公司总经理许创明依然取得了经营销额一亿元以上的业绩。

以客为本,质量与服务缺一不可 ——专访东莞市增添装饰材料有限公司总经理许创明
东莞市增添装饰材料有限公司总经理许创明

 
    许创明于2005年在东莞塘厦开设了第一家涂料店,开启了创业之旅,这也是东莞增添公司最早期的雏形。他告诉中外涂料网记者:“选择涂料行业是基于早年在深圳工作的经历让他看到了涂料市场的前景,所以做下了这个决定并一路走到了今天。公司的经营理念是让每一个消费者,不论他是任何消费群体也好,都能够感受到我们的用心经营,以诚待人,真诚合作,大的框架太飘渺我们不敢言,但我们坚信,顺势而为,稳扎稳打,诚信经营,一步一个脚印,必能收获成功。”
 
    许创明创立的东莞市增添装饰材料有限公司年销量已达上亿元,主营产品为立邦、紫荆花、龙马、多乐士、明顺等系列品牌产品,在东莞拥有3个大型的仓储配送中心,仓储面积超过7000方,配送车辆达17台,服务人员54名,建立的整套配送响应体系可以为东莞所有的终端门店提供最佳的供应和服务,精细化服务整个东莞超过2000家的涂料、五金、夹板门店,整体规模和影响力属东莞前列。
 

以客为本,质量与服务缺一不可 ——专访东莞市增添装饰材料有限公司总经理许创明

    “2018年东莞整体市场行情较之去年同期趋于平缓,政策和环境方面原因需求量提升缓慢,未来几年东莞前景依然巨大,同时环保政策的管控越来越严格催生出来更多的需求机会,整体东莞的行情非常看好。”许创明信心满满地对中外涂料网表示,”为了能更好的适应市场发展变化,我认为涂料经销商应该必须清楚市场现状以及接下来会发生的趋势变化,既要精耕好现有的市场,如何做到高效快捷和售后服务,同时能通过对市场趋势的判断做好眼下该做好的事情来应对未来市场的变化,才能在市场利于优势地位。”
 

以客为本,质量与服务缺一不可 ——专访东莞市增添装饰材料有限公司总经理许创明

    对于近年来消费群体变化问题,许创明有着独到的看法与见解。他说:“消费群体从传统油工和工长居多,开始倾向家装公司和业主群体,因为家装市场日趋完善成熟和家装对环保的概念日益增强,同时消费涂料的业主年轻化,他们寻求产品更加注重大品牌和健康环保,他们的主导性日益增长,所以如何经营好高端品牌和完善环保体系产品经营将会是现在和未来我们要做的重点课题。”
 
    许创明在看好的涂料市场细分领域上做好了准备。他表示:“市场发展到今天,消费趋势的转变,越来越多的辅材产品出现让我们已经看到,目前和未来,环保和体系化服务已经是大势所为,辅材和水性产品登上了最高舞台被我们所有人注目,接下来我们会注重在这两方面如何做好精细化的细节服务而去着眼规划。”

    对于未来的规划,许创明说:“我司未来重点规划将会放在零售方面,如何在需求增长日益激励的地区和市区优势区域去新增开设我们的门店,去做好这一区域的消费者体系配套服务进去,将会是我们最重要的版图规划。”

 责任编辑:陆虎
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