金漆奖

如何卓有成效的做产品创新前端管理?

    产品创新前端管理是什么?创新前端管理包括了哪些内容?我们如何卓有成效的完成产品创新前端管理工作?

    通俗来说,产品创新前端管理就是对进入技术开发阶段之前需要完成的系列管理活动,以降低企业产品开发的风险,提高产品开发质量,加快新产品的开发进度,提高新产品上市成功率。

    创新前端管理包括了新产品创意激发,概念的设计与立项分析三个部分。通过这三个阶段的工作,分析、论证与筛选新产品创意,选择少量有前景的创意进入产品开发阶段。因为创意一旦进入开发,将意味着大量资源的投入。所以,进入开发阶段的创意应该少而精。

    下面,我列举了一些问题与解答的方法来描述我们创新前端管理的工作内容,希望通过这些内容让大家对我们的前端管理工作有一个清晰的认识与了解。

    一、产品的创意从何得来?

    新产品开发的前提是要有足够多有价值的创意供企业来筛选。在创意的产生阶段,数量是成功的朋友。而我们新产品创意的主要来源如下:

    1. 员工。

    2. 客户。

    3. 客户的客户。

    4. 供应商。

    5. 合作伙伴。

    6. 同行竞争者。

    7. 行业协会,贸易展览。

    8. 内部销售和服务部门。

    9. 内部研发部门。

    10. 学术机构。

    二、有哪些开发新产品创意的方法?

    1. 通过预测未来激发创意。战略性的创意激发要求企业的领导团队对未来有正确的看法和愿景,通过结合对未来趋势的判断,比较准确地预测未来的情境。

    2. 通过顾客需求研究激发创意。只有最终为客户所接受的创意才是真正有价值的创意,突破性创意的产生更是深入洞察客户需求的结果。

    3. 通过开放式创新激发创意。开放式创新的目的是帮助企业充分利用各种外部资源激发突破性的新产品创意,为开发管道提供创意、概念和技术等输入。

    4. 通过企业员工激发创意。要有效激发员工提交新产品创意,首先要在企业建立一个员工创意管理系统。要将新产品创意提交系统与现有的合理化建议分开,合理化建议大都是一些改进型的、降低成本的小创意,对企业未来发展规划,行业创新领导地位帮助不大。

    5. 通过基础技术研究激发创意。比如,化学实验室发明的新的合成材料和聚合物,如尼龙、合成纤维、塑料等,改变了世界,并且催生了杜邦等伟大的化工企业。

    三、什么是新产品概念设计?

    概念设计主要是对经过初步筛选的新产品创意进行进一步的优化和完善,以便筛选出更有价值的新产品创意进入立项分析阶段。

    比如,展辰为某客户设计的新产品创意:一款透明性好,具有高硬度、高附着力的涂料产品,可以采用手工喷涂、机器喷涂、刷涂等多种涂装方式,被涂装后的产品手感光滑,沾上油污后容易清洁,具有环保属性。

    那么,我们可以提炼的概念包括:

    1. 透明性好。

    2. 高硬度。

    3. 高附着力。

    4. 涂装方式。

    5. 手感光滑。

    6. 易清洁油污。

    7. 环保性能。

    四、要根据什么方法来筛选最终进入实际开发的产品创意?

    1. 市场研究。比如,客户通过哪些方法评价展辰产品的透明度好,硬度高,附着力优良,评价的标准是什么,如何让客户接受我们对产品技术标准的定义。

    2. 产品定义。通过采用市场研究回答了“做什么”的问题,那么产品定义则是回答“如何做”,将得到的研究数据和客户需求转化为产品设计的性能指标。

    3. 立项分析。在进入正式开发阶段前,技术开发团队还需要对项目进行严谨的立项分析。分析必须回答三个问题,第一个问题,我们拟开发的产品客户愿意买吗?第二个问题,我们能开发出这款产品吗?第三个问题,该产品我们能赚钱吗?

    五、项目立项分析重要吗?

    很多企业的项目立项分析做得非常简单,甚至有些企业没有明确的项目立项分析阶段。其实不然,坚实的立项分析工作是项目取得成功的关键要素之一。项目立项分析工作的重要性体现在以下3个方面。

    1. 为决策评审提供依据。企业的决策评审团队对新产品项目进行评审必须要有依据,不然就成了“拍脑袋”决策了。

    2. 为后续行动做好准备。没有任何一个复杂的大项目是依靠运气和直觉来取得成功的。

    3. 为后续的项目分析提供框架。在新产品开发前进行完整的项目立项分析,可以帮助企业在产品开发过程中的深入分析提供指导框架。

    项目立项分析工作的质量很大程度上决定了项目的成败!如果企业想要降低风险,就必须做立项分析工作;如果企业想加快项目进度,就必须做立项分析工作;如果企业想要提高新产品开发成功率,就必须做立项分析工作。

    那么,我们如何卓有成效的完成产品创新前端管理工作,计划如下:

    1. 建立产品创意管理系统,对员工和其他创意提交者提交的新产品创意进行收集与管理,定期向TC(技术委员会)提交新产品创意,由TC评审决策新产品创意的可行性,评审结果及时反馈给创意提交者。

    2. 由产品线经理组织市场代表、研发代表、财务代表对通过评审的新产品创意进行概念的设计,筛选出更有价值的新产品创意进入立项分析阶段。

    3. 由产品线经理组织市场代表、研发代表、财务代表回答批准立项的3个问题,完成新产品的技术可行性分析、市场需求分析、竞争力分析、财务分析等工作。 

责任编辑:雷达
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