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在展辰,做一辈子涂料 ——记成都展辰王宝的成长之路

http://www.27580.cn    2020-03-02 08:27:55


    2020年来了,这是新的一年,也是又一个十年的开启。站在这个全新的起点回望,2000年,竟然已经是二十年前了。恰巧成都公司“资深销售”王宝也在展辰这个温馨的大家庭中生活了二十年。时光流转、岁月更迭,王宝发生了翻天覆地的变化,从当年的普通员工成长为年销售额超1600万元的“资深销售”。这一路是怎么走来的?经历了什么?让我们一起走近王宝的展辰涂料生涯。


1
基层做起,脚踏实地

    2000年2月底,王宝正式入职深圳广富臣公司。接下来的日子里,他从产品生产、涂装流程等环节逐个去了解,从点滴的细节中去领悟。

    四个月之后,公司安排李福民带着王宝去福建跑市场。在此过程中,他学习到了更为系统化的客户服务知识和营销知识,比如:如何与客户建立联系,如何提升客户满意度、品牌忠诚度以及如何分析行业趋势等。

    王宝明白:技术和营销两者相结合,才能有在这个行业立足的底气,脚踏实地、从基层做起,是展辰为他奠定的人生基调。
 
2
单枪匹马,勇闯蓉城

    2003年,王宝单枪匹马来到成都筹办办事处,前期人员组建、经销商开发、日常事务性工作都需要亲力亲为。幸得万事只是开头难,经过所有同仁的共同努力,一切工作都渐入佳境。

    2006年,因家装市场疲软工厂化转型,在集团的指引下,成都办事处又启动了家具漆业务。王宝重新组团队、定目标、抓业务、强服务,这使他的综合能力得到快速的提升。

    2008年底,集团规划在成都建厂。从年底买地、筹建到2010年5月投产,再到2013年市场占有率的快速增长,虽然整个过程都充满着磨合与挑战,但王宝在磨砺中成长为成都公司副总经理。

    随着公司的快速发展,需要更多的专业销售团队拓展成都市场。这时期的王宝,也有了更远大的目标,想尝试转型做销售。机会往往留给有准备的人,因王宝有丰富的市场分析、客户开发和团队带领经验, 2014年,公司为其提供机会,创建了 “展辰成都公司湘祁团队”。一年多时间,通过团队成员的不懈努力,王宝成功进阶到年销售额千万级的队伍中。

3
组织保障,持续发展

   如果说前期的业绩是个人勤奋努力的结果,那后期的持续发展,必然离不开团队的协作。目前,王宝的团队有业务、内勤、服务人员共9名,功能配置相对完善。

    他说:“现在我们团队由我主要负责前期攻关、开发客户,与客户建立起厂商关系后,再交团队成员维护与跟进。这样明确的分工,能使团队变得更加干练、高效。当然,业务兄弟们每天在市场忙忙碌碌、冲锋陷阵地去战斗,要集中精力去思考和解决客户的相关问题;内勤以及服务部门全力配合与支持业务,建立了一套完整的工作流程,使他们与业务的沟通快捷、顺畅,这也是推动工作效率的核心。”

4
用心服务,赢得掌声

    致力于客户成功是展辰人不懈努力、持续奋斗的目标。随着国家政策对环保要求的严苛,很多家具企业都面临着转型,“油改水”成为了大势所趋。

    帝王洁具是一家专注生产高端卫浴产品及洁具的企业,2016年成为中国A股首家上市的综合型品牌企业,在环保日益要求下也面临着需要快速转型,但他们对供应商及产品要求非常严格。

    王宝得知消息后,立刻拜访帝王企业负责人,成立“帝王水性项目组”,通过前期反复沟通,讲述油改水的趋势以及如何配合全友转型的案例,使帝王洁具对水性漆涂装有了全新的认识。随即项目组通过招标试用,从最初的打样、性能测试到成本核算以及干燥设施设备的选择、组织油工施工操作性能培训,前后共花了五个多月时间。

    在这五个月中,有过辛酸、失落,但结果使人欣慰。“展辰”顺利切入到帝王实木产品体系中去,得到客户的认可。直至现在,展辰漆已成为帝王的主要涂料供应商。

5
历经艰难,迎接曙光

    2019年,整个涂料家具行业让人耳熟能详的词就是环保、限产、停产、油改水等等,面对如此不景气的大环境,王宝与成都公司签下1650万的军令状(同比2018年增长45%)。这个数据曝光后,各种声音层出不穷,甚至有些朋友私下劝他“低调点,量力而行”,然而他却总是笑呵呵的,借用董事长陈冰先生的话——“机会与挑战并存”,相信通过努力总能见到曙光。

    接到目标任务后,王宝立即召开团队会议,逐一分解销售目标,落实人头目标责任制。找方法、找路子与客户谈判沟通,团队通过共同努力,顺利达成了2019年上半年的目标额。

    2019年下半年,行业处于低迷期,销售目标受到了很大影响。王宝团队夜以继日地对终端家具客户进行一对一的服务,加大新客户开发。功夫不负有心人,销售额得以大幅提升,但此时回款却出现了问题。资金链跟不上,这使他与整个团队再度陷入困境。集团副总裁兼成都公司总经理周言明得知了王宝的困境,亲自协助他办理银行贷款,还为他增加临时授信。在周总及公司各部门大力支持下,王宝攻克难关,顺利完成了1650万的销售目标!

    回想2019年,王宝说:这一切的坚持都是值得的,想到那些低迷时刻既兴奋又煎熬,非常幸庆自己坚持下来了。我想,这份坚持应该也是他获得成功最真实的写照。

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坚守前行,厚积薄发

    2020年1月下旬,因为一件所有人都被席卷的重大疫情事件——“新型冠状病毒疫情”的发生,使得整个市场都陷入一个低迷的状态。面对大自然的惩罚与愤怒,王宝镇定地说:“我们可能因为太过渺小而无法强硬得进行抵抗,但心态不能崩,勿忘悲天悯人的情怀,保持乐观。疫情下的经济形势,看似严重,其实也就是坚持一下的事儿,黑暗之后必见曙光,这也是二十年的展辰文化所带给我的内在提升。”

    至于未来的规划,他说:“目前还未设想,但实现自身价值的方式多种多样。在展辰这二十年的岁月里,我所领悟到的展辰精神绝不是单靠物质的满足来实现个人价值。务实、踏实、上进、不停滞———这是我现阶段能悟出并使我能够从中获得身心满足的东西。”

    春节偶遇旧友老同学,也免不了一番社会人士的寒暄开场白:“最近在哪儿发财?” 这大概也算是“霍乱”时期暂避烦忧的一种相互打趣的乐观心态,而王宝永恒的答案依旧是———在展辰,做一辈子涂料!


    来源:展辰家具漆


责任编辑:李谨之

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