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涂料市场也是一场智慧之战

http://www.27580.cn 来源:中外涂料网 语飞来    2019-10-10 07:58:36
    随着市场竞争日益激烈,环保安全压力加大,涂料企业的日子并不好过,行业洗牌已使一部分涂料企业退出市场。但同时,幸存下来的涂料企业已经从产品、渠道竞争,进入到品牌、营销竞争的发展阶段。

    在涂料市场上,不少品牌的经销商反映,以前顾客首先就问价格,在他们看来,涂料外观区别不大。如今,从产品的质量、品质、性能、服务到设计,他们都一一询问。
    
    消费者购买时不再盲目,而是有选择地比较产品,再谨慎下单。以前消费者购买产品只会盯着单一的方面,比如环保质量或者产品款式,但是,现在会从多个细节角度来衡量购买标准,全方位考虑后再选择。
    
    一些消费者表示,涂料不但要实用、好看,更重要的是要有良好的性能、品牌形象和内涵。品牌代表的是一种实力、一种消费的信心,品牌将引领涂料市场的主流消费。

    据中外涂料网了解,在涂料品牌活动中,不少商家普遍打出了服务、售后牌,而价格战则被淡化。在竞争越来越激烈的今天,除了品牌和质量,产品服务已经成为影响消费者购买抉择的重要因素之一。

    为了满足消费者的服务需求,目前中国涂料行业越来越注重服务和品牌形象,各大品牌纷纷在服务上推出全新理念。

    如立邦刷新服务,线上线下相结合的O2O全渠道服务模式,精准定位客户需求,为其带来解决室内墙面问题、更换墙面颜色、儿童房刷新、阳台刷新、提供艺术漆墙面效果、别墅整体刷新、二手房刷新等定制化刷新方案。在2018年里为全国104个城市,超过60000个家庭刷新了生活。根据客单价计算,立邦中国在2018年重涂服务实现销售额超过8亿元。真正让立邦实现了从销售涂料到服务涂装的跨越,同时用高质量的服务,刷新着消费者的幸福感。

    三棵树马上住服务是三棵树专注于家装市场(新房装修&旧房重涂)、为消费者打造一站式涂装服务的业务,让消费者体验“六心服务”——享受更安心、更精心、更细心、更贴心、更省心、更放心的生活。马上住服务不只是简单的涂装服务,更是一站式家装解决方案的提供者,涵盖家中所有的涂装内容,客户无需花费大量时间去寻找不同的供应商,通过提供整套的健康产品和涂装服务,让你家从里到外都健健康康。一小时响应,八小时入住。全新的服务理念,也让三棵树成为发展最快的中国民族涂料品牌之一。

    作为知名涂料品牌,嘉宝莉推出的都市生活实验室,不仅仅是销售产品,还不断扩大消费者的认知面,探讨创造激发灵感的生活空间,同时展现了嘉宝莉产品的延展性和多样性,提升了嘉宝莉在建筑设计及室内设计领域的品牌形象和影响力。此外,冠名视频栏目《爆改人生》,从日常生活美学的视角出发,启发消费者如何运用、混搭涂料。在《爆改人生》的第一期节目中,嘉宝莉以海藻泥3代墙面漆为主推,让更多人认识到这种赋予墙面生命的涂料外,也能找到适合自己的生活方式。与此同时,嘉宝莉还给嘉宾提供了便利的家居焕新服务,让旧居焕新颜,专业、贴心、省心。

    经历了前几年的迷茫、转型和阵痛,涂料企业好像已经找到了不同的“打开方式”,进入品牌创新服务升级的“新世界”。

    如果我们认真地研究市场,就会发现涂料市场每日都在发生新的变化。所有的日常事件,活动,都可能对消费者的购物心态产生影响。

    作为涂料企业,有必要通过对消费者最深刻的心理体察,把符合消费者需求的新产品呈现出来,才能形成新的推动和卖点。因为大部分消费者对涂料企业的生产能力几乎一无所知,所以,他们不可能对产品品质进行合理的分析判断。但服务的口碑,直接决定了涂料品牌能否有效转化成市场购买力。

    目前,越来越多的涂料企业加速品牌转化提升消费者体验,从而实现销售和利润的显著提升。未来,涂料行业不仅仅是优质产品的博弈,更多的也是市场智慧之战。

    前路千条万条,找准消费者需要的那一条,你的市场才会更美好!



责任编辑:雷达
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