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立邦推进家居行业品质消费 为27万个家庭刷新生活

http://www.27580.cn 来源:中外涂料网    2018-03-13 16:11:54
   “品质消费,美好生活”是中国消费者协会提出的2018消费维权年主题,中消协倡导经营者以品质消费为指引,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求。今年两会期间,又多次提到了“美好生活”,通过“高质量发展”创造美好生活,满足人们的获得感、幸福感和安全感。对于立邦而言,从提出的新的品牌主张“立邦,为你刷新生活“,就希望带给消费者更多“家”的美好,因为“家“的每一次改变与更新都象征着生活向新的阶段迈进。 为此,立邦深挖消费者的“刷新需求”,用专业、品质和家庭温馨感与消费者建立了良好的沟通,从2011年上线立邦刷新服务®,已在全国95个城市为超过27万个家庭,在安全便捷的家装新体验中提高幸福感,实现对美好生活的向往。


    中消协在2018消费维权年主题中指出,经过改革开放40年来的高速发展,消费者的消费需求发生深刻变化,消费升级趋势显著。消费需求从“温饱型”向“品质型”跃迁,“品质消费”成为消费新需求。人们的消费需求不再只限于满足基本生活需要,而是更加注重商品和服务质量,更加注重品牌和美誉度。从1992年进入中国,立邦也伴随中国消费结构不断的升级,与时俱进的提出品牌升级,从销售角色转型至全方位涂装服务商,不断推进产业结构,开发出符合时代特征及消费者内心需求的家装新蓝图。


    在转型服务的道路上,立邦充分发挥“服务效应”,在持续深化的全方位涂装服务商形象中,把消费者与品牌主张紧密相连。通过建立iColor网络平台,集结 5万名设计师力量与消费者展开深入沟通,共同研讨设计风格,实现了消费者私人定制的家装梦想;不断完善全层涂装体系,研发空气卫士全层涂装体系,为消费者提供安全无忧的整套涂刷方案,并成为京东“京质家装”品牌库首家入驻品牌;深耕儿童家装领域,参与制定儿童漆标准到推出小王子儿童漆,致力于为孩子打造一个丰富有趣、环保健康、安心放心的成长空间;立邦刷新服务®,真正实现了立邦从销售涂料到服务涂装的跨越。7年间,立邦刷新服务®已在95个城市上线,完成近27万单,其中28%来自于老顾客推荐。


    未来,立邦会坚持以消费者需求为中心的发展理念,专注满足消费者的个性化需求,进一步向全体系方向稳健发展,助力创造消费者美好生活。




责任编辑:雷达
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